化妝品廣告花哨背後的真相

產品篇

商品通稱：出水霜、水凝霜、凝水霜、水霜

營銷話語：爆水科技、水凝轉化科技

營銷訴求：更保溼(作爲保溼霜銷售時)、瞬間消腫(作爲消脂霜銷售時)

質地描述：將霜體在皮膚塗抹開時，會立刻跳出很多小水珠。

原理介紹：這是用大約10%的硅氧烷乳化劑與90%的水搭配，所做出來的硅氧烷包水(W/Si)的霜體。因爲硅氧烷乳化劑的比例偏低，所以會有類似把高比例的水裝在很薄的蛋殼內，稍微用力一搓，水分即破殼落出的作用。

正確認知：這類商品，無法加入高比例油脂是配方技術上的宿命。而硅氧烷乳化劑是偏透氣性的，當水珠破殼而出時，硅氧烷乳化劑已先行覆蓋在皮膚表面，破殼後的水分，絕大部分難以再進入角質層。這將使得消費者期待的應該有更好保溼性能，明顯地落空。要擁有好的保溼效果，先擦保溼品，像是保溼菁華或保溼霜，之後再擦出水霜。而高檔高機能的保養品，並不適合在出水霜之後擦，這會有無法順利滲入肌膚的問題。出水霜後，適合擦的化妝品爲防曬品、粉底、彩妝，因爲硅氧烷膜具有隔絕外物入侵的作用，更具有滑順作用，可以讓妝效更優些。

使用感篇

營銷話語：如絲緞般滑順感的精華液、精華油、護髮素、發膜

營銷訴求：含蠶絲蛋白、含海鳥羽毛油、含某珍貴萃取，所展現的絕佳觸感

質地描述：塗擦時超滑順易推，乾燥後無油脂黏膩感也不泛油光。

原理介紹：這是運用硅氧烷彈性體類的原料所營造出來的滑順感。

正確認知：真實的蠶絲蛋白萃取液，當然不是蠶絲的樣子，無所謂的滑順性。油脂的滑順性是同時帶着油光的、滋潤度是持續性的。只有硅氧烷才能創造絲緞滑而不黏不油的觸感。適量地添加在保養品中，修飾使用愉悅感無害，但多了就會阻礙後續產品的滲透。

結語

這是個“偏好立即見效”、“喜歡眼見爲信”的消費時代。消費者的喜好在哪裏，品牌開發商品的方向就往哪裏。癥結點在“消費者並不知道，很多的喜好是有陷阱的、對肌膚有害的”。而如果知道，必然不會再執意地選擇錯誤。這也是個信息透明化的時代，消費者有知情權利，更要有徵信的勇氣與動力。譬如一款產品成分欄中根本沒有氧(氣)存在，卻訴求可以釋放出氧氣泡泡，無疑是品牌說謊，消費者甘心盲從。適當地玩弄產品的樣貌，屬於配方技術的藝術展現，也可以算是科學技術，但那不等於以人爲本，更不等於對肌膚友善。