爲啥千兆寬帶電腦連接是百兆網絡

爲啥千兆寬帶電腦連接是百兆網絡，許多朋友家裏拉的是千兆寬帶，但用電腦檢查的時候，發現只有百兆的網絡，這讓許多人不理解。下面解釋爲啥千兆寬帶電腦連接是百兆網絡！

爲啥千兆寬帶電腦連接是百兆網絡1

衰減1：網線不達標

通俗點講就是你使用的網線無法承載1000M的傳輸速率。

衰減2：路由器不支持千兆傳輸

千兆路由器需要WAN和LAN口支持千兆網絡傳輸標準，同時具備5GHz無線網絡傳輸速率。

　　

衰減3：電腦網卡不支持千兆

想要滿足千兆寬帶的需求，以下幾點必不可少

網線支持：不同規格的網線所能承載的.傳輸速率也是不同的，只有超五類及以上的網線支持千兆。想要感受千兆光寬帶的速度一條好的網線是必不可少的，這裏推薦大家選擇傳輸性能更好的六類網線（CAT6）。

　　

路由器支持：路由器的家庭地位大家可想而知，當使用千兆寬帶時，如果要發揮千兆寬帶的實力，一臺好的千兆路由器是網絡提速的基礎！

那麼如何去選千兆路由器呢，路由器外標識帶有AC或AX開頭的都是具有千兆WAN口的路由器，其中AC是WiFi5路由器，AX是WiFi6路由器，要想體驗真千兆，建議使用WiFi6！

網卡支持：電腦網卡一定要支持千兆，大家可以通過以下途徑來確認自己的網卡是否支持千兆：

打開本地連接或者以太網屬性——Microsoft網絡客戶端——配置——連接速度或雙工模式——點擊右側值下拉菜單，看看有沒有1G選項，有則是千兆網卡。

爲啥千兆寬帶電腦連接是百兆網絡2

問題介紹

電腦使用網線連接千兆路由器/千兆交換機的端口後，電腦本地連接的協商速率只有百兆，如下圖：

　　

解決方法

1、電腦網卡支持的最高速率爲百兆

電腦有線網卡支持的最高速率爲百兆，不支持千兆速率，連接千兆路由器/千兆交換機後，兩者之間只能協商到100Mbps。可按照以下方法查看電腦有線網卡是否支持千兆速率：

方法1：在電腦桌面上點擊“我的電腦”右鍵點“管理”，點擊“設備管理器>網絡適配器”，查看有線網卡是否支持千兆，如下圖：

　　

方法2：在電腦桌面上點擊“網絡”右鍵屬性（以Win7系統爲例），點擊“更改適配器設置”，本地連接右鍵屬性，點擊“配置”；

在“高級”頁面，查看“速度和雙工”是是否有顯示爲1000Mbps半雙工或1000Mbps全雙工。如下圖：

　　

如果沒有1000M的選項，則說明網卡只支持100M。

解決辦法：更換支持千兆速率的有線網卡。

2、端口速率被強制工作在百兆模式

路由器、交換機或電腦任意一端設備的端口如果速率強制工作在百兆模式時，電腦上能看到的協商速率最高也只是100M。查看設備速率的方法如下：

路由器：登錄路由器管理界面，點擊“基本設置>交換機設置>端口參數”，可查看到協商速率。如下圖：

　　

注意：SOHO家用路由器端口速率無法修改。

交換機：在交換機管理界面點擊“二層交換機>端口管理>端口配置”，可查看到協商速率。如下圖：

　　

電腦：查看方法參考步驟一的方法二。

解決方法：將路由器、交換機以及電腦的協商速率均設置爲自協商模式。

3、網線問題協商工作在百兆

（1）使用的網線是百兆

連接電腦和路由器（或交換機）之間的網線爲百兆網線（如5類線），則電腦本地連接只能協商到100Mbps。

解決方法：使用超五類非屏蔽雙絞線或六類線連接千兆網卡和千兆路由器/千兆交換機。

（2）網線質量問題

網線超過100米（路由器/交換機端口支持標準網線的最大長度）或網線質量太差，線路衰減大，無法協商到千兆速率。

解決方法：使用較短的網線或是質量好的.網線。

寬帶路由器設置

把寬帶貓的輸出線，插到寬帶路由器的WAN端口上，用網線把路由器LAN端口同電腦網卡相連。

啓動寬帶貓和路由器的電源。

如何正確設置家庭寬帶路由器

配置路由器，進行如下設置（具體應按你所使用的路由器說明書去做）：

1、在IE窗口地址欄，輸入，打“轉到”打開

要求輸入用戶名和密碼的對話框。

2、在用戶名和密碼文本框中分別輸入“admin”，確定，打開器的配置界面。

3、在路由的網絡連接嚮導裏面選擇使用“WAN端口”，“PPPOE協議”（注意不要選動態和靜態），然後輸入你的電信寬帶賬號和密碼，在高級選項中選擇：自動撥號。配置完後，把路由的電源關閉，再重啓就可以了。

4、設置IP地址。

（1）打開“本地連接”屬性，在TCP/IP協議上雙擊，在出來的對話框中選擇“自動獲取IP地址、自動獲取DNS地址”，其它機器都設置爲“自動獲取IP地址、自動獲取DNS地址”。

（2）寬帶連接，均設爲自動連接。

寬帶網簡介

移動光纖寬帶網是多協議、多用戶、大容量、高速度、安全性能高的IP寬帶多媒體信息網。具有以下優勢：

（1）光纖網絡完整，光點分佈密集。

（2）高速。千兆到小區、百兆到樓棟、十兆帶寬入戶的高速光纖IP網，滿足圖像、語音及各種數據業務的傳遞需求，是真正的信息高速公路。

（3）接入簡單。只需要一塊10M/100M自適應網卡，不用Cable Modem，不用電話線，無須交電話費。

（4）費用低，資費策略豐富。

（5）我們擁有豐富的服務經驗，可以提供高優質的服務。故障受理

對於個人用戶，在設備到位的前提下，協助用戶進行系統的調試，幫助用戶儘快開通服務。對於初裝用戶，保證在3個工作日之內完成安裝開通工作。

當接到個人用戶故障投訴時，保證在24小時內排除。（人力不可抗拒的事故除外）用戶服務中心電話：10086

移動寬帶用戶使用手冊

1、寬帶賬號：

密碼：

2、報障故障號碼：158xxxxxxxx、維護員號碼：xxxxxx

3、寬帶密碼修改方式：本機發送短信“重置寬帶密碼”到10086，系統會回覆新的寬帶密碼。修改寬帶密碼，本機發送短信“修改寬帶密碼+空格鍵+原始密碼+空格鍵+新密碼”到10086即可。

4、常見拔號錯誤代碼：

常見錯誤

（1）錯誤691—原因：輸入的用戶名或密碼錯誤，或賬號欠費到期：請諮詢服務15807859000

（2）錯誤769—問題：無法到達指定的目標地址；

原因：網卡被禁用。

解決方法：啓用本地連接，請參照以下步驟：

a、在電腦的“桌面”上找到一個“網上鄰居”圖標；

b、鼠標的右鍵單擊“網上鄰居”，再用鼠標左鍵點擊“屬性”，雙擊“本地連接”，系統就會自動啓用本地連接。

（4）錯誤619

問題：指定的端口未連接

處理方法：一般爲用戶端入戶網線故障或寬帶接入服務器故障導致。建議您按以下步驟進行排除：

a、先重新啓動電腦；

b、若仍無法恢復，則重建撥號連接。

（5）錯誤678

問題：網絡連接中斷

解決方法：檢查光貓有無電源到，確保指標燈LOS是否亮綠燈，LINK燈是否常亮綠色；以上情況都顯示正常還不能上網的話請拔打服務熱線158xxxxxxxx或者維護人員xxx上門及時爲您處理。