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渠道銷售的技巧

渠道銷售的技巧

渠道銷售的技巧,在任何工作中,尤其是銷售,銷售人員要針對不同的渠道要選擇相應的技巧,只有會運用技巧,才能在銷售上如魚得水,下面一起看看渠道銷售的技巧。

渠道銷售的技巧1

渠道銷售技巧一、強調市場需求

很多渠道銷售代表在進行銷售的過程中,往往着重強調價格、利潤,而對產品的市場需求沒有認真的介紹,從而導致了新品上市,渠道商銷售需求不高,或者不願意銷售更多的產品型號。

客戶:你這個產品型號不是最好的,我爲什麼要進貨?

銷售人員:不是每個品牌或規格都是同類產品中最好的,但是由我們生產或推出的每個品牌或規格都能真正給您帶來生意和利潤上的增長。

XX品牌銷售量是相當大的,其中每個規格都是適應消費者的某種需要的,請您記住這點:您有很多類型的顧客,他或許來自一個大家庭,或許是單身,或許是老年人,但您必須盡力吸引百分之百的顧客。

您應該確信這一點:XX所推出的每一種規格都已經過驗證並被發現是真正能滿足消費者需求的,同時這種規格也受着XX強大廣告的助銷支持。(首先介紹完符合市場需求後,再對產品、價格等內容的介紹)

渠道銷售技巧二、善於利用銷售道具

渠道商每天都會聽到不同商家對產品的介紹、市場的介紹,各個銷售代表都把自己的產品吹的震天響。如何在衆多商家的共同銷售中,脫穎而出,這個需要利用道具作爲我們銷售的潤滑劑。在實際的銷售過程中,我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對公司有利的一面來做爲我們銷售過程中有力的論證。

渠道銷售的技巧
  

渠道銷售技巧三、善於利用競爭對手做比較

孫子兵法中就有介紹:知己知彼,百戰百勝。商場如戰場,要想在競爭中獲勝,必須對競爭對手有充分的瞭解。很多廠家、銷售代表只光顧着研究本產品與競爭對手的差別。

但在渠道銷售的過程中,渠道商更加關心的是產品能夠賺多少錢的問題。假如銷售代表一味的強調產品與競爭對手的差異,往往打不到問題的關鍵點上。那麼,既然不注重談產品對手的比較,如何理解“善於利用競爭對手做比較”這句話呢?這裏,我們所說的用競爭對手做比較,是指站在渠道商的角度上,用渠道商的競爭對手與渠道商進行比較。

客戶:對於這個新品,我還不想馬上進貨。

銷售人員:老闆,調查表明:當消費者發現他們所要的產品沒有貨時,40%以上的消費者或者推遲他們的購買,60%到其他的店裏去購買,您是否願意損失您的利潤而讓給您的競爭對手呢?我認爲每一家商店都是不同的,但您應該感興趣的是,您對面的'商店裏正在經營着這種產品,並且這種產品使那家商店的生意增加了X%。(可結合第二點銷售道具,拿出某商家進貨的數據證明)

渠道銷售技巧四、善於利用調查數據

我們經常會聽到一些銷售代表在開會的時候說到:“沒有調查,就沒有發言權。”調查不但是我們做各種市場預測、促銷策劃等決策的依據,同時也可以作爲我們銷售的輔助工具。

客戶:我先進你們一個型號產品試銷,賣好了在進其他型號產品。

銷售人員:老闆,我們的市場調查結果表明:三種規格的銷售比例分別是:X%,Y%,Z%。如果您只進這一規格,您只能得到X%的生意量,而您如果能夠進齊三種規格,你就會得到100%的生意量。(拿出調查的數據證明)

渠道銷售的技巧 第2張
  

渠道銷售技巧五、善於抓住機會表達利益點

我們在宣佈一個活動,在非正式場合與正式場合宣佈給人的感覺是不一樣的。同樣,我們對渠道商表達利益點的同時,也要善於抓住表達的時機。善於抓住時機表達我們的利益點,不但給渠道商印象深刻,同時,還可以化解渠道商給我們拋出的難題。

客戶:你們既然是廠家供貨,爲什麼價格這麼高?

你們廠家給我們渠道商的利潤太少了。

銷售人員:老闆,我們的價格已經不高了,其實您關注價格的同時,更應該關注其他方面的東西。由於我們是廠家直銷,您不用擔心買進了假貨,既賠本又壞信譽。

我們的貨源穩定,定期的拜訪後保證您不脫銷,而是在貨源緊張時,我們總是首先滿足我們的直接客戶。我們的緊俏產品,在任何時候都以穩定的價格最大限制地滿足您的需要。

我們會經常性有促銷支持,而且,我們的銷售人員會幫助您管理貨架,貼宣傳畫,有效地提高你的店內形象,增加生意機會。我們的各種宣傳材料,能增強你商店出售真貨的信譽。

渠道銷售的技巧2

終端銷售技巧一:厲兵秣馬

兵法說,不打無準備之仗。做爲銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區,以爲銷售就是要能說會道,其實根本就不是那麼一回事。

記得那時候我們培訓了將近一個月,從產品知識到故障分析,從企業歷史到終端銷售技巧,每一個環節都反覆練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時爲了調試出一個最佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反覆試驗,持續了將近一個星期,終於得到了自己滿意的效果。

每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員,哪裏哪裏有多麼便宜,哪裏哪裏又打多少折了,如果你不能清楚瞭解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!

終端銷售技巧二:關注細節

現在有很多介紹終端銷售技巧的書,裏面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以爲熱情就是要滿面笑容,要言語主動。

其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石爲開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的'誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。

我常常跟下面的促銷員說,現在競爭這麼激烈,簡單的向顧客重複產品賣點顯然是不行了,在信息爆炸的年代,怎麼樣才能讓顧客記住你,記住你的產品,你必須要學會想象,學會畫餅,讓他感受到切實的利益。我現在有個促銷員,在這方面就做的很出色,非常用心去觀察生活,並把它運用到銷售中去。

渠道銷售的技巧 第3張
  

舉個簡單的例子,我們推出了一款新型電壓力鍋,它的特點是安全、省電、環保。他就講解的非常有特點,先是跟顧客嘮家常,現在用煤氣怎麼貴啦,用電則速度慢啊等等,取得了顧客的共鳴,接着話鋒一轉,介紹到自己要推薦的產品,給顧客算了一筆經濟賬,用了這款產品,怎麼省時,一個月又可以幫他省多少錢。

最後,顧客歡天喜地地買了產品走了。

終端銷售技巧三:借力打力

銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作爲站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。

我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的託,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啓發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。

特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。

關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

終端銷售技巧四:見好就收

銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘爲最佳!有些促銷員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都爲了銷售產品。

所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了,這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。

終端銷售技巧五:送君一程

很多促銷員在達成銷售後就馬上鬆了一口氣,甚至有人馬上離開顧客幹自己的活去了。其實這也是犯了一個嚴重的錯誤。很多人都說,一個人最重要的資源不是別的什麼,而是人脈!這是很有道理的。

銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關係,這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別。

如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。

有時候,終端銷售技巧就是細心,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!有一次,我忘了把促銷禮品給顧客,發現時他已經出了商場門了,我馬上拎起禮物,撒腿就追,當我氣喘噓噓地趕上他時,顧客當時感動的真是不可用語言來形容。這位顧客後來給我介紹了很多生意,我們也成了很好的朋友。我現在服務的企業也是他介紹進來的,當然,這都是後話了。

渠道銷售的技巧3

商場服裝的銷售技巧

1、消除顧慮:

你買不買沒有關係,我只是想讓你知道這款產品已經在市場上銷售了,您看一看,真的很不錯(把產品的賣點、利潤空間、促銷政策要講清楚,顧客可以不買),所以顧客的逆反心理消失了。要做到和藹的態度和表情,讓顧客沒有辦法拒絕,讓他也不忍心拒絕。

2、二則一法則:

減少顧客的選擇權,在顧客要做決定時,要讓他們只有兩種選擇,要麼選擇是的我會買,要麼不,我不買。你給顧客的選擇越多,往往也就越會猶豫,並最終放棄購買。如:您好老闆進2件還是1件,一般人的第一印象會選擇1件。

3、價格分解:

把產品價格進一步分解,爲了突出產品的低成本,你把產品分解成每瓶,然後再介紹利潤,促銷力度,產品的賣點。如xx元/瓶,統一零售價xx元/瓶,您的利潤是xx,現在我們正在做xx活動,在活動期間進貨您會得到xx優惠等。

渠道銷售的技巧 第4張
  

4、出其不意:

再交易即將完成的時候,出其不意的給顧客一些獎勵,這樣做可以防止他們在最後一刻變卦。如:在交易即將完成時贈送店主圓珠筆,撲克牌等小促銷物料。

5、信息收集:

收集核心客戶的'資料信息,然後在宣傳過程中使用他,因爲他是你的產品和質量的可靠依據。如:某某街某某店銷售產品的情況等。讓博顧銳客管幫理你在賣線東西。

6、不斷試驗和評估:

所有用於推廣產品的方法,把廣告宣傳等預算的80%投入到證明有效的推廣活動,另外20%嘗試新的途徑,這個方法會幫助你在做別的市場中贏得優勢。

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