只埋頭做事可能會毀了你的職業前途來自哈佛的黃金建議

“人脈”這個詞，在中國文化中，往往被理解爲關係。

不僅在中國，在世界範圍內，我們都需要客戶合作、交際應酬，躲不開與別人發生各種關係。這種穩定的關係，就是人脈。

但很多人不知道如何社交，不知道怎麼去結交比自己更優秀的人，甚至還沒有做好心理準備。一些內向的人無法打開自己，不知道怎麼聊天。現實中如何請客吃飯、酒席桌上如何拒酒？職場上怎麼更好地跟同事相處？踏實做事的比不過會做PPT的怎麼辦……

哈佛大學MBA康妮，教你20點黃金人脈課，對上述問題一一解答，助力你黃金人脈。

口述：康妮

採訪：典小韋

準備篇

1、克服恐懼是必須要過的關

很多人在和別人交往中，總感到不自信。在谷歌上搜索“fear of networking”（社交恐懼），有5600萬條信息跳出來，這是一個普遍現象。

有的人性格內向，喜歡宅在家裏，有的人因爲社交陷入過窘境，一朝被蛇咬，十年怕井繩；還有的人覺得低人一等，不敢去社交；一些人擔心自己嘴笨舌拙，懷疑自己的能力……

最重要的就是克服社交恐懼。有三點具體方法：

（1）要有自我認知能力。擁有很強自我認知能力的人會十分自信，深刻了解自己的優勢卻不驕傲，瞭解自己的缺點而不氣餒，對外交往中，保持一份平常心。

（2）端正態度，擁有成長型心態。很多人害怕失敗、害怕受挫、害怕不完美，一旦出現失誤，就認爲自己是個失敗者，無藥可救。在社交中缺乏自信，擁有成長型心態的人，能夠把每一次挫折和失敗當做學習和成長的機會，及時修正錯誤，跌倒了馬上爬起來，爲下一次行動做準備。

（3）多數恐懼是不真實的。仔細想想你擔心的社交恐懼，比如穿着不得體、擔心笨嘴拙舌、擔心沒有認識的人而被孤立、擔心有人搞砸自己的講話……實際上，多數恐懼是不真實的。

只要沒有奇裝異服、穿着暴露，衣服就是得體的；雖然你不是口若懸河，但每個人都更重視自己的講話，也沒要求你說太多話；你一定不是唯一的陌生人，別人也可能感到孤單，找單飛的人搭話就行；只要你做好準備，就應該胸有成竹。

2、明確社交目的

每次參與社交活動都要明確目的。比如，要認識幾個跟自己業務相關的人，那就根據參會名單，從網上了解他們的信息，比如他服務的董事會、最近參加的活動、發表的觀點等，把基本工作做紮實。

如果參加社交活動不是想具體認識某一個人，單純爲了擴大社交網絡，那你就需要一個開放的心態，比如參加一個美食活動，知道人羣中有來自媒體的、美食屆的，還有美食粉絲等，積極與他們聊天，獲取更多感興趣的信息。

技巧篇

3、性格內向的人，如何有效擴大朋友圈？

心理學家說，內向的人本身有很高的“覺醒”水平，容易感到刺激過度，需要通過獨處來恢復精力，儲備能量；外向的人需要更多的外界刺激保持警醒，能從與他人交往中獲得能量。

（1）建立一對一的關係。內向者不需要成爲交際花，去參加大的會議，要注重建立一對一的關係。和一個人深入的聊一聊，會後24小時內跟進，而不是像走過場的蝴蝶，把自己弄得精疲力盡。

（2）給自己創造演講和發言的機會，讓別人來找你。內向者很適合做專家，因爲他們喜歡鑽研。如果你在某一個領域有一定見解，就可以爭取演講、發言的機會，把專業知識傳遞給他人。這個過程中，站在聚光燈下，聽衆就會主動來和你接觸，也就自然而然地獲得人脈了。

（3）勇於走出舒適區。習慣了獨處的人，一下子跳出去主動社交，可能不習慣，甚至感到走出舒適區的恐慌。我想告訴你，舒適區外面，其實是非常寬敞的學習區，從0開始，從1做起，每次摘獲一個小成果就覆盤總結，自信心就會增強。

4、會場上如何結識優秀大咖？

在大型會議、論壇、雞尾酒會上，和你第一次見面的人，只有5分鐘時間，但這是開始向上社交的絕好機會。

談話可從議論一下週圍環境開始，比如，“今天很多人啊……”或者“今晚的自助餐東西真多……”或者讚揚對方“您今天的禮服（領帶等）很漂亮……”對方肯定不會對你反感。

下面，你就可以談談和會議相關的話題：期待今天的主講人張三，您認識他嗎？今天的會議主題很好，您最近看過什麼特別好的書嗎？

簡單幾句話後，你就能感覺到跟這個人有沒有共同話題。如果沒有，就換個地方。如果你對對方的資源、工作感興趣，就可以跟對方交換名片或微信，答應對方以後再聯繫。這些就是5分鐘之內要結束的。

5分鐘社交的內涵就是快速識別與對方的相互吸引力，篩選是否進行深入社交和人脈搭建的必要性。

5、如何遠離尬聊？

很多人聊天，往往一句話把天聊死。“尬聊”可謂現代青年聊天的終極殺手。如何讓對方記住你，並願意和你繼續交往下去呢？這三點必須記住：

（1）懷有好奇心，對TA真正感興趣。卡耐基說：“每個人內心都是要得到別人的認可，要感覺到自己的重要性。”當你對一個人感興趣，重點放在去了解TA時，聊天就能順暢進行。從聊天中能發現很多關於這個人的真實情況，TA的愛好、家庭、努力、歡喜……就有了深層次瞭解。

（2）找到共同點、給對方提供幫助。找到和對方興趣共同點是聊天繼續下去的關鍵，比如興趣愛好、業餘活動、家庭、學習工作等。我敢打賭，只要多談論一些話題，總能找到一些共同點。

在聊天過程中，頭腦要快速運轉，想想自己能給對方帶來什麼價值？比如有什麼人可以引薦給對方、有什麼活動推薦給對方，有什麼書籍分享……說到核心，每個人最關心的問題無外乎3個：子女、財富和健康。圍繞這幾個核心問題，給對方分享資源、提供幫助，就能夠達到深層次交往。

（3）玩笑可能是和陌生人聊天的終極殺手。不熟悉的人千萬不要隨便開玩笑，玩笑的度很難把握，一不留神，就讓對方聽的不舒服。一開始，你可以開自己的玩笑，但不要開對方玩笑，即使是自嘲，也要掌握分寸，不要讓人覺得你太不正經、沒分寸。

感情篇

6、感情深，都是“麻煩”出來的

在人際關係中，不要怕麻煩別人，但是麻煩應該有一個度。這個度就是：對方隨手可做，實際上不是特別麻煩，也絕對不是對他智力、體力、經濟財力上的一個挑戰。舉個例子，我經常出差，就只好拜託我的鄰居幫我收一下報紙，我的信箱就在他家旁邊，簡單到他可以直接去做。

如果你剛認識一個人，上來就跟人家說，你給我找個工作吧……多半會把人嚇着，也就沒法深入聯繫了，人家一定會離你遠一點的。

等到熟悉了之後，兩個人也有共同的價值觀，共同的愛好，就可以拜託對方幫忙接一下孩子，拜託同事幫忙打下飯啦……就是這種輕而易舉的小事，才讓你覺得跟他的關係比別人更近。

幾年前，我在中國認識一個理髮師，他曾經拜託我幫忙在美國買某個牌子的推子，質量很好，但是中國市場沒有這個牌子。臨回國的時候，明尼蘇達正下着大雪，我開着車心裏想，怎麼偏偏這個時候讓我去買……三四十分鐘到了那家商店，買到後帶回中國。

三年後，我發現他還在用那個推子。對我來說，這是一件能夠做到的小事，但對他而言那是人家吃飯的傢伙。我倆就不再是簡單的理髮師和顧客關係了，後來我母親癌症最後階段，他跑到我家裏來幫忙剃頭。所以，贈人玫瑰，手有餘香。感情深，都是“麻煩”出來的。

7、如何把熟人變成朋友或知己？

到了一定層次，對方一定希望你是一個跟他棋逢對手，能給他帶來智力上的啓迪，有共鳴的人。

從熟人變成朋友或者知己，你一定要跟他在一些話題上，有更深層次的觀點分享。有了觀點纔會有碰撞，在企業管理、行業、大趨勢、經濟等方面分享看法，把層次聊出來，讓對方覺得你是同道中人。不要害怕暴露自己的缺點和認識上的不足，如果對方是大咖，他也願意分享自己的看法，跟你切磋探討。

將自己內心柔軟脆弱的一部分，拿出來與人分享。想想自己最好的朋友，你肯定不單單隻跟他分享自己光鮮的一面，更多地是有了困難纔會跟他講。但講困難時候，不要八卦，不要總是滿腹牢騷、負能量爆棚，也不要講自己跟配偶的糾紛，那些問題是私密的，對他人泄露，配偶會覺得是一種背叛。朋友之間，價值觀相同才能夠在一起。價值觀不同，註定不相爲謀。

實戰篇

8、酒桌上聊什麼？怎麼避免被灌酒？

很多企業家，很多人都會遇到需要應酬的酒席，酒桌上聊什麼、怎麼聊？自己不喝酒怎麼辦？這些都是現實的問題。

首先要識別這個酒場是不是真的有意義，如果你能夠實現飯局自由，那完全可以推掉無用飯局。“感情深、一口悶”，這句話90%的都是沒有真感情的，真正有感情的是不需要喝酒的。

大部分人還不能實現飯局自由。如果這個人對你業務很重要，即使再無聊，恐怕還是得跟他去社交。我有宗教信仰，不允許喝酒，飯局上我說這是我的信仰，我敬畏上帝，一般酒局中別人就不會強迫我喝酒。

你還可以站在對方角度，用價值維護關係，更深層次解決這個問題。倆人之間的價值不需要用酒來維持，而是你對我有價值，我對你也有幫助。在聊天中，提出一些啓發性問題，比如對方做清潔能源的，你就提一些最近看到的一些新觀點，問他對這件事怎麼說？

就是讓他跳出來，找到除了酒之外他更感興趣的一個鏈接。牛人（大咖）往往對一些專業問題有更深層次的研究，本來他沒機會說，正好你提出來，有這麼好的機會，他一定會眼睛發光，樂於分享的。記住：每個人都樂於在自己專業領域，表達權威的意見。

9、求人辦事後要注意哪些事情？

求人幫忙，不管事情辦成與否，一定要心懷感激，不要因爲沒有辦成事情而心生怨恨。更不要在別人幫了忙以後，過河拆橋，對恩人不理不睬。切記！

職場篇

10、要不要給領導朋友圈點贊？

答案是：當然要。你這麼想，如果是你的朋友，或者你喜歡的人，你會給他點贊嗎？當然會！那就應該把老闆當成一個喜歡的人，或者好朋友。點贊是最不用費腦子的事，爲什麼不做？當然，你也要給同事的朋友圈點贊（以免同事說你點贊領導是拍馬屁，你懂得）。

怎麼跟領導建立更深層次聯繫呢？細心觀察你會發現，老闆一般喜歡轉載觀點性的文章。你認真瀏覽之後，覺得很認可，就給他發一條私信：“劉總，您今天轉的文章我好好看了，這三條對我啓發最大（列舉3個觀點），謝謝您。”這就可以了。需要注意的是，你要真心贊同裏面的觀點，要客觀評價，另外私信的頻率也不要太大，讓老闆以爲你是直接在拍馬屁。

11、踏實幹事的，怎麼才能打過只會做PPT的？

新東方年會火了，爆出很多人想說又不敢說的話：踏實幹事的人，打不過會做PPT的。康妮老師：其實這個現象太正常了，是很現實的問題，這個世界就是有外向偏好的，會哭的孩子有奶吃。

但反過來講，誰讓你不會說呢？職場拼的是一個大技能包，包括工作能力、談判能力、寫PPT能力、演講能力、執行力、創新能力等。老老實實幹活的人，可能執行力強，但溝通能力不行，人和人之間是要通過建立聯繫的。

有太多的人只會傻幹活，不會跟老闆說，他們覺得我做的東西能夠代表我，我的工作老闆能夠看到眼裏，老闆那麼忙，怎麼可能會一直盯着你的工作？所以，要學會“管理”你的老闆。

跟老闆之間必須要階段性溝通。我的建議是，爭取每週要跟老闆有一個小彙報，這周做的項目是什麼，或者上週您交代的東西我進行的怎麼樣了。跟老闆溝通，不光是報喜，更要實事求是講出問題，問老闆能不能調動資源給與支持。老闆會覺得，這個人有腦子、在想事情，而不是混吃混喝混日子。

記住，老闆喜歡主動工作、主動溝通、主動要活幹的人，哪怕過程中不夠盡善盡美，老闆比你資深，會提出意見，真心願意幫助你的。（除非是個不稱職的老闆，會嫉妒你，那是老闆不行）做完工作向老闆主動彙報，會讓老闆感覺自己很重要，又怎麼會不喜歡你呢？

12、如何應對職場垃圾人？

每個工作都會有職場垃圾人，整天吐槽、抱怨（張三怎麼滴、李四也不好）、負能量，還不做什麼事。對於這種人，最好的辦法就是——遠離。工作關係要正常進行，但你沒有必要把每個同事都變成自己的好朋友。（備註：判斷同事是不是好朋友有一個很簡單的標準：你願不願意和他一起去吃飯。）

如果他主動出擊，你要屏蔽好自己，別受負面的影響，也不要主動出擊，三次、五次，他還能一百次主動？工作上的事情正常做，他找你配合你主動地、真誠地提供幫助。但沒有證據的話不說，吐槽別人的話不說，永遠鼓勵別人，看到別人的優點。

13、同事給你使絆子怎麼辦？

中國人的性格有時候願意藏着掖着，表面一套，背後使絆子。職場上，難免遇見惡意競爭的人。

我的建議是直接溝通：找個會議室，把自己的姿態放低、要虛心，尊敬對方，跟他說這件事情我特別需要你的配合，我知道您有您的想法，但我特別想做好這件事，說說你的觀點，您看能不能獲得您的支持，如果你支持我，這件事情我會做得更好，我也希望聽聽您的意見，給我一些反饋。

一旦他表示願意配合你，那你就讓所有的人，包括領導，知道他很好，說這件事小李特別幫忙，要不是他我也做不了這麼快，一定要學會把好處給別人。

別人跟你配合做好事情，面子全在你這裏，給別人正反饋，你不丟失任何東西。誰都能看到你事情做的很漂亮，同時你又讓同事參與到這個漂亮的結果中，他以後就不會是你的石頭了。

飯局篇

14、如何邀請大咖吃飯？

民以食爲天，飯局社交在中國文化中有着特殊地位。想約合作單位的領導吃飯，或者約一些大咖吃飯，可是以前沒見過幾次面，怎麼辦？

第一，可以找一些共同的朋友一起吃飯。

第二，找離對方工作地點近的地方，從午餐約起。

第三，講清楚約見吃飯的主要目的，弄清楚自己能給對方帶來什麼價值。一定要在短信裏，把你見面的目的和想聊的事情告訴對方，這樣邀請能夠間接顯示自己的價值，也更容易得到對方積極回覆。

第四，邀請一些可能有合力的人一起吃飯，引起對方興趣。

15、去哪裏吃飯最得體？吃什麼？

招待重要客戶、大咖，一般去高端大氣的餐館，但這些餐館往往在食物上沒什麼特色，不能給對方留下深刻印象。怎麼辦呢？你要在所在的城市，擁有一份美食地圖。比如在北京買一份《Time out北京》這樣的指南，看看哪些餐廳上榜了，再看看餐飲達人們的微信、微博的分享，收藏起來，以備下次請客用。

請客吃飯不要光考慮餐館名氣，建議一定去你已經踩過點、吃過飯的餐廳，這樣環境和菜品都有基本保障。（相信不少人有這樣的尷尬：慕名而去一家餐館，結果發現包間特別擁擠，空調還壞了，菜也一般）

還有一個加分項，如果你認識餐廳主廚，那就更棒了。他可以幫你安排最好的座位，搭配合理的菜品，保證你既有面子、又不至於“破產”，還可以幫你準備一些特殊的菜品，讓客人嚐鮮，主廚出來跟你寒暄幾句，問問客人吃的怎麼樣，你作爲主人，既有面子也有裏子。所以，一定要去結交餐飲界的人脈達人。

線上社交

16、如何加大咖微信？

有些人熱衷於在微信上添加別人爲好友，加完之後，話也不說，沒有任何聯繫。這樣的好友有什麼意義？這樣的是你的人脈嗎？這些沒有聯繫的聯繫人，都是你的“殭屍”聯繫人。

如果你想加某個領域的大咖爲好友，一定備註上你是誰、做什麼，讓對方清楚你的意圖，而不是在羣裏挨個添加。加完好友之後，要馬上跟對方打個招呼，寫幾句你對對方的瞭解，或者讓你印象深刻的話，希望有機會進一步交流。

17、注意：不要強迫對方開放朋友圈

加了微信就要求對方開放朋友圈，是非常不得體的做法！如果對方屏蔽你，肯定是有原因的，一般不會是不小心按錯了。所以，如果你強迫對方打開朋友圈給你，就是越界了，會讓對方覺得不得體，不舒服。

一般工作關係的人，我自己也不會開放朋友圈，因爲朋友圈裏有很多我自己的私人信息：曬娃、美食、旅遊等。朋友圈是我和家人、遠方的朋友、同學保持聯繫的手段，讓大家知道我的近況。對外連接，我爲什麼要開放朋友圈？對那些自己從來不更新朋友圈，卻非要看別人朋友圈的人，我只能“呵呵”了。

18、朋友圈是粉飾過的世界，不能全信

世界分兩種：朋友圈裏的世界和真實的世界。人們往往傾向於在朋友圈分享自己的光鮮時刻，所以朋友圈是粉飾過的世界，不能全信。

你看到可愛的娃娃畫畫，看不見兄弟打架的抓狂；你看到幸福的家庭照，看不到夫妻之間的冷戰；你看見旅遊度假，看不到賓館裏的泡麪鹹菜；你看到自拍貌美如花，看不到家裏邋里邋遢。

人本身就是社會的，發朋友圈無可厚非，如果寫個朋友圈還要揣摩對方心思，未免太累了。所以，不用人人必贊，條條必贊，這樣的話就太費時間了。另外，朋友圈也是要經營的。要學會找亮點，看到朋友美美的自拍，挑亮點給予讚美，比如說，你的墨鏡很炫、好看。或者，那個橄欖綠色很襯你。一定要是發自真心地讚美亮點。

19、更新朋友圈不應該是社交的主要形態。

自從有了微信，我們和別人的聯繫更緊密了，人脈網絡也更容易。點贊、評論、私信……滑動鍵盤就可以，維護人脈的時間成本大大縮減，但是人們躲在網絡背後，也變得更加懶惰、懶散。

特別要強調：線上的聯繫、點贊等不能替代一對一的面對面的時間，更新朋友圈也不應該是社交的主要形態。對朋友、客戶，大家一定要撥出時間打個電話，見個面吃個飯。

線下的聯繫也是多樣的，一起吃飯、喝茶，一起運動，送禮物給對方，邀請朋友參加有意義的活動，比如聽音樂會、郊遊、看話劇等。

打造人脈力的6個黃金要素

20、打造人脈力的6個黃金要素

第一個是拼圖心態

在跟別人交往中，要虛懷若如，把自己心態放空，不要帶有成見。每個人都是一幅複雜的世界拼圖，誰也不可能擁有拼圖的全部，只能擁有幾個部分。真正自信的人，清楚地知道自己的優勢，也知道自己的劣勢，充分發揮自己的優勢，用別人的才能補自己的劣勢。

面對大咖時候，也不用自卑。再大的咖也有他不及的地方，馬雲是全國首富，但他不一定比你在專業領域更強，他有他好的地方，你有你好的地方，誰都一樣。不斷補充拼圖纔是最重要的。

第二點是學習和積累能力

現在提倡終身學習，你永遠不知道學的哪個東西能跟某個人建立什麼樣的鏈接。會畫畫、會做菜、會打籃球……都可能成爲你跟別人連接點。潘石屹很富裕，他也學習攝影，自己學習包包子，有很多興趣愛好。

大家都喜歡豐富的人，一旦你的生活細節豐富，有自己的興趣愛好，對藝術、創造、理科、文史、哲學有很多的見解，或者會包包子，會做好吃的蔥油拌麪，都能有分享的話題。

第三點是要做一個有趣、有好奇心的人

真誠地瞭解對方是怎麼做的？他的工作、興趣，最近的收穫是什麼？表達出你的關注和興趣，這點非常重要。

第四點是要溫暖地跟別人接觸

所有生物都是向光的，人也會自帶光芒，你帶出來的是光不是黑暗，誰都願意跟你聊天。當你跟別人講話的時候，眼睛在發光，周身在發光，表達出你有激情的東西跟別人分享，他吸收的是正能量，你就會有更多的朋友。

第五點，人要有抗挫能力

一個人每天情緒中正面信息和負面信息的比例是1：3。你要有抗挫力，別人給你負面信息，你要給自己築一面牆，擋住他們。真正自信的人，清楚的知道自己的優點和缺點，不畏懼別人的批評。記者，任何批評都只有一部分是真實的，能改的地方改進，說的不準確的地方要學會忽略。

當別人表揚你的時候，要謙虛的接受，同時給予對方積極反饋。比如，別人說你鋼琴彈得很好，你說，謝謝，我真的很努力。別人誇你英文好、說的流利，你說：謝謝，我花了很長時間去練習。

第六點，要給別人提供價值

你有趣、豐富、虛心學習、抗挫力強，這些最後都成爲你的價值。人和人的交往，說到底就是價值貢獻。發現自己的天賦，用這個優勢去幫助別人，給對方貢獻價值，他對你的看法不一樣，就是更深層次的關係。點亮別人，就是點亮你自己。

康妮老師寄語：點亮人脈

有人說，“你認識誰，比你知道什麼更重要！”認識別人並不是在大街上跟每個人打招呼，去結實甲乙丙丁擴大人脈；更不是去巴結領導和大佬，鑽營得利。

重要的是找到生命中的貴人，這些貴人不一定比你身份更高貴、地位更顯赫、經濟更富足，而是在某些方面比你優秀，給你帶來陽光，讓你去學習、去欣賞。也希望你能夠成爲別人的“貴人”，把光帶給他人，影響他人，爲他人謀幸福。