這些小動作會毀掉你的求職面試

在求職面試中，簡歷和個人陳述會成爲面試官評價你的標準，而更重要的是，面試時你回答問題的好壞或將最後決定你能否被錄用。

但是，你的小癖好或小動作有可能拖你的後腿。事實上，這些小動作會暴露出你的許多性格，正面的和負面的都有，儘管你不願意。而且大多數時候，我們甚至沒有意識到自己正在做這些動作。

小動作可能是有意識的，也可能是無意識的，比如重複眨眼睛、轉動手上的戒指或者摸頭髮，這些小動作對桌子另一邊面試官的影響比你想象中的還要大。在德國法蘭克福附近工作的形象顧問兼禮儀培訓師IsabelSchuermann說：“你的身體也會說話。”

比如，缺少眼神交流可能讓人覺得你沒有自信，雙腳向內擺放可能意味着你缺乏安全感。

爲了提高面試技巧，兩名主管接受了教練的培訓。在模擬面試的錄像中，他們發現自己就像是患有“面試綜合症”的求職者。教練伯奇(JaniceBurch)是美國威斯康星州密爾沃基地區“職業履歷中心”(Pro　Resume　Center)的合夥人，她回憶說：“我記得其中有個人在半小時內至少點了300次頭。”

伯奇的部分工作就是幫助那些前來培訓的人，讓他們能在事業上更進一步。她說，很多面試者都不知道自己有很多小習慣和小動作。

好消息是，你可以戒掉那些你不想要的小動作。就像這兩位參加培訓的主管一樣。第一步要做的就是認識自己的小習慣。但是，這裏需要提醒一下，當你緊張的時候，這些習慣將很難消除。下面就是你要做的：

直面你的小習慣

一旦你承認了這些小習慣，那就是消除它們的時候了。你需要進行角色扮演，反覆模擬面試場景，練習與面試官說話，直到那些緊張的小動作都得到了控制。比如，減少壓指關節、搓角質層的次數。

在尼爾森公司裏帶領一個人力資源團隊的DanielaLehmann-Stein說，她在進行面試培訓時，比較抵制程式化的思考方式——最開始就定好標準“不要有煩人的小習慣或小動作”。相反，Lehmann-Stein比較想了解面試的求職者，以及當有事讓求職者分心時，他/她會如何處理。Lehmann-Stein曾在多家國際公司從事了17年的HR工作，並聘用過數十人。

真實很重要

她說：“真實非常重要。如果面試者將自己描述爲非常開朗的一個人，但同時他/她的坐姿又很拘謹，比如肩膀緊繃，縮着手，那麼這就是矛盾的。當然，我也不可能每時每刻都盯着求職者，以期發現什麼矛盾點。”

同時，Lehmann-Stein說，如果求職者在面試過程中很大方地做出特定情形纔會出現的肢體動作，我會覺得印象深刻。

Lehmann-Stein表示：“有時候主動提及自己的小習慣是有好處的。如果我知道，自己緊張的時候臉或脖子上會出現紅點，而且這一點會讓我感到擔憂，那麼我可以提出來，就說‘雖然我現在臉紅，但是我沒有看起來那麼緊張。我可以證明自己對多種環境的適應能力。’主動提及然後克服，而不是一直焦慮，‘噢，我現在臉紅了，不知道面試官有沒有發現？’”

同樣地，如果你的小動作沒辦法掩蓋，可能最好的處理辦法就是用幽默來化解。“我希望求職者們能夠更加真實、更有勇氣，”Lehmann-Stein說，“要想完全展現自己——小習慣和其他所有，需要一定程度的自我反省。如果知道自己有快速眨眼的癖好，那麼就可以用幽默的方式來處理。”

我們爲什麼要這樣做？

伯奇指出，緊張行爲通常都有其心理原因。換句話說，如果你能分析出緊張的原因，你就能最大程度地減少那些你不想要的小動作。比如，有時候緊張的原因是準備不充分帶來的不安全感，伯奇說。她見過很多求職者通過面試前的充分準備克服了這個困難。伯奇說：“這會讓你的整個面試狀態都大爲不同。”

Schuermann指出，你給面試官留下的整體印象，很可能會大於某個特殊小習慣所帶來的印象。畢竟，你的面試官關注的不是你爲什麼以及如何頻繁搓手，而是你在面試中所展示出來的天賦、技能，甚至小習慣。

整體情況

如果你足夠幸運，你就會遇到像Schuermann這樣的面試官，她會從整體情況來評價一位求職者。Schuermann說：“永遠都不要僅憑一個小動作就下結論。你需要四到五個提示，才能做出解讀。”

Schuermann一直對身體語言很感興趣，最近她選修了一門課程，主要是學習如何解讀臉上的微表情，她也把解讀微表情加入了面試技巧中。她會有目的地去問一些問題，比如，“剛剛我觀察到你的XX表情，在我看來，似乎你有些質疑。”這讓Schuermann能夠在面試過程中談到一些求職者真正願意交流的話題。

最後，影響錄用決定的因素多種多樣。回憶起自己從事HR工作的那段時光，Schuermann說：“最終被錄取的求職者不僅僅是業務過硬，性格也很好，他們知道如何閒聊，也懂得怎樣用自己的人格魅力去管理和溝通。”

一些讓人分心的面試禁忌

1、別做點頭公仔：偶爾因爲贊同而點頭是可以的，不過一旦過度，我會認爲你是個唯唯諾諾的人。

2、別搖腿：將你的腿交叉放置即可，不要在整個面試過程中一直晃動你的腿或腳，這會讓人覺得你很緊張而且不自信。

3、不要噘嘴或咬嘴脣：面試中遇到這種情況，我會認爲，這位求職者準備不充分或是在抑制內心的沮喪感。

4、眼神不要遊離：一直盯着別人看會讓人感到尷尬。但是同樣地，也不要讓你的眼神到處遊蕩。面試官可能想通過恰當的眼神交流來尋找你的真誠和知識。

5、不要搖頭晃腦：可能轉動一下脖子會讓你感到放鬆，但面試不是你緩解緊張的場合。