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和下屬和平相處

和下屬和平相處

和下屬和平相處,在團隊中,溝通很重要。不管是領導還是員工,都需要重視。這樣才能使企業越變越強。作爲領導的我們需要了解好下屬,創造一個輕輕鬆鬆活躍的團隊環境,一起看看和下屬和平相處。

和下屬和平相處1

1、尊重下屬

每個下屬都有長處和短處,要相信下屬的潛力,善於發現下屬的長處,並用下屬的長處補自己的短處,特別是自己不具備的技能。

2、站在下屬的立場想問題

不同的職位,職責和要求各不一樣。職場上有個“八、十六、二十四原則”,即作爲員工,八小時想到工作就是一名非常優秀的員工,作爲幹部要十六小時想工作,作爲老闆則要二十四小時想工作。在管理下屬時,領導越站在下屬的立場想問題,與下屬的溝通越順暢。

3、傾聽下屬的聲音

作爲領導,應每月跟每名下屬溝通一次。在現代社會,企業吸引員工的最好方法就是在人情上下功夫,用心留住員工,多跟員工溝通。

和下屬和平相處
  

4、隨時表揚、激勵下屬

作爲領導,應每星期表揚每名下屬一次。將下屬分爲三個類別並給予相應的分數標準,即A類下屬,90分;B類下屬,70分;C類下屬,60分。A、B、C類都要表揚,而且最應該表揚的是C,C做到65分就開始表揚,表揚以後做到75分時,再表揚,以此類推。

5、關注下屬的進步

在職場中,領導的心態一般有兩種:一種是隻管員工現在好好幹工作,不管員工的將來;一種是真心想讓員工在工作中學到本領。擁有兩種心態的領導講的`話都是“各位努力工作,爲了你們將來”,但對員工的關心卻完全不同。優秀的領導應當多關注下屬的進步,多關心員工。通常來說,關心員工可以達成“三贏”:第一,越關心員工,員工就越關心領導;第二,越關心員工,員工的業績做得越好;第三,員工業績做得越好,對領導、員工和企業越有好處。

6、適當授權給下屬

授權也是一種溝通。領導要想成功授權,需注意以下兩點:第一,授權之前要跟下屬做良好溝通,要對部下非常瞭解;第二,定好遊戲規則。

和下屬和平相處2

跟下屬溝通的方法:與下屬溝通的做法

明確知道要進行溝通的目的

無論你的職位有多高,溝通都要事先徵求他人的意見,這不僅是自己有禮貌的表現,也展示了你對他人的尊重。管理者在與員工進行溝通的時候,需要知道溝通的目的,有目的性的溝通,才能確保溝通過程中不偏離跑題。而且正因爲是有目的的溝通,溝通之前也需要做相關的準備工作,以便保證溝通能夠順利及時的開展。

需要與被溝通者建立感情

既然要與員工溝通,就要與員工進行信息上的交流,讓員工發表自己的意見,這時應給員工創造一種輕鬆、和諧的氣氛,讓員工覺得這是上司在徵詢我的意見,邀我參與,這是他信任我,相信我能做好。

在溝通過程中,注意儘量給員工創造一些展示自己的機會,使員工的積極性和創造性能夠得到充分發揮,互相建立良好感情,有利於促進有效溝通。

和下屬和平相處 第2張
  

注意提高雙方的信任度

企業的發展需要信任與真誠,管理者與員工的.溝通也離不開信任,如果管理者信任自己的員工,就願意授權於他們,在展示他們個人能力的同時,也不斷提升自己的管理能力。而且在互相信任的環境,員工願意真心的對待每一個人,有利於企業執行力的實施。

管理者儘量在各方面都要得到員工的信任,不僅有利於有效溝通,也有利於團隊管理。

溝通是領導者激勵下屬的基本途徑,領導者應通過運用領導藝術,採取符合員工心理和行爲規律的激勵措施,來調動其積極性。每個員工都有受人尊重、社交和愛的需要,包括人與人之間的溝通交流,可以是這些需要得到滿足。經常性的溝通和交流也可以使人們彼此瞭解,消除彼此的隔閡和誤會,消除和解決矛盾與糾紛,從而有利於職場良好人際關係的形成。

和下屬和平相處3

與下屬有效溝通的方法:用權與用人

首先,憑能力服人,不憑權力壓人。從社會心理學的角度來看,一個人的態度轉變,受到多方面因素影響,其中傳遞者(領導)的威信越高,接受者相似性越大,說服效果越好。

領導的威信來源於領導有方,受到大家的敬重,一般說下級會心悅誠服。作爲上級,決不可動不動就耍權力大棒,拿權力壓人。其次,處事要公,待人要誠。作爲一個領導者,要將心比心,體諒下級,經常進行“換位思考”,設身處地爲下級着想,尊重他們的長處,理解他們的難處,關心他們的苦處,要善於用人。

與下屬有效溝通的方法:把握平衡藝術

上下級之間是一種相互依賴、相互制約的人際關係。這種關係處於良好狀態的重要特徵,就是上下級的需要相互得到滿足。一般來說,上級需要下級對本職工作盡職盡責,勤奮努力,圓滿地、創造性地完成任務。而下級則希望上級對自己在工作上加以重用,在成就上給予認可,在待遇上合理分配,在生活上給予關心。

對下級傷害最大的是,當下級工作取得成績時受表揚的是上級;當上級工作發生失誤時,捱打屁股的是下級,有福難享,有難獨擋,造成下級需要失衡。

與下屬有效溝通的方法:批評教育講究方法

人無完人,對下級的缺點進行批評教育,是完全必要的。但批評應講究方法,注重分寸。開展批評時,要區別不同對象,採取不同方式。如對於脾氣暴躁,容易衝動者,宜採取商討式批評

;對於自尊心強,固執己見者,宜採用漸進式批評;開展批評,一要考慮批評環境,一般宜與被批評者單獨談話;二要考慮被批評者的處境、態度,他一時不能接受,可以轉開話題,緩和氣氛。批評下級時,態度要誠懇,不能採用諷刺、挖苦的口吻。另外批評錯了,不能怕有失體面,要敢於主動認錯,消除隔閡,以利團結。

和下屬和平相處 第3張
  

與下屬有效溝通的方法:切莫一棍子打倒人

人人都有自我防禦心理,尤其是自尊的維護方面。當下級犯了錯誤時,弄清原因,客觀評價,切忌不問青紅皁白,劈頭就是一棍子亂打,這樣下屬會有很強挫折感。

對確屬個人主觀原因的,要善於與當事人一起分析犯錯原因,並對其提出改正方法。這樣領導關心羣衆,羣衆體貼領導,上下一體,才能創建一個和諧的工作氛圍,建立和諧的人際關係。

與下屬有效溝通的方法:儘量做到周全

傳達一個積極的態度給被指導者,表示自己有幫助他解決這個情況的意願,如果時間是個問題,那麼讓他知道你是有興趣的,並且承諾給出一個時間使你們倆有個聚焦的談話。在這個談話中,要提醒自己你的角色並不是去質問被指導者,而是去傾聽、去給出你的建議以及幫助解決問題。

在這個談話快要結束的時候,你要能準確的總結出被指導者的`主要想法,關注點以及感受。在迴應之前留有“等待時間”,不要在被指導者沒有說完之前打斷他,或者強行結束他的話,也不要匆匆給出你的回答和判斷,並且要非常注意你的肢體語言。

與下屬有效溝通的方法:問開放式的問題

這可以鼓勵被指導者自我反省以及建立解決問題的導向,而不是辯解和辯護,或者試圖去猜測一個“正確的答案”。比如你可以問“你對……怎麼看?”、“告訴我關於…的看法”、

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