如何提升HR的組織影響力

一、爲什麼我們身邊有的HR工作者工作很多年仍然拿着相對微薄的薪水？

二、同樣是做HR工作，爲什麼大家的收入會相差數倍？

三、爲什麼我們總能聽到一些HR同仁抱怨和感慨自己的工作難做？其實，在我看來，問題的關鍵就在於我們HR工作者或者HR部門在其組織中的影響力還不夠大，話語權還不夠多，地位還不夠高，價值還沒有凸顯。

那麼，究竟是什麼因導致了HR在組織中影響力的發揮呢？我認爲導致HR組織影響力不高的因素主要有兩個方面：

一、老闆觀念障礙：

比如，有些企業老闆或企業管理層認爲HR部門在組織中就是個“只會流血，不會造血”的部門，可有可無，可大可小，職能殘缺不全，做什麼企業戰略伙伴，我是你的老闆你得聽我的……像諸如此類企業或老闆，我相信在中國的產業大軍中應該不在少數，尤其是一些中小型的民營企業更爲突出，企業治理不規範，尚未建立健全現代化企業管理機制，企業領頭人思想理念滯後，普遍存在重經營輕管理，HR很難受到組織重視。

二、HR角色不匹配：

主要是HR工作者自身的自我認知、知識能力、工作經驗、工作方式、工作重心、工作價值等方面與其所承擔的崗位角色不相匹配，比如，有的企業招的是HR專員，但實際工作中做的卻是HR經理或HR總監的事情；而有的企業本來請的是HR總監，可實際工作中其所做的工作最多也就是個HR經理或專員水準，經常會出現HR崗位角色匹配錯位的問題，影響了其價值的發揮。所以，在組織運營中，提升HR的影響力是非常重要的。下面，我將從八個方面來詳細闡述和分享如何來提升HR在組織中的影響力：

一、要找準組織定位：

作爲HR工作者，一定要搞清楚自己在組織中的角色和定位，是兵？是將？還是帥？是做事務執行者？還是做戰略伙伴？還是做HR專家？還是做變革推動者？還是做員工代言人？不同的組織角色定位，對HR的知識能力、工作經驗、工作方式、工作重心、工作價值等方面要求都是有很大差異的。

二、做事情要有高度：

1、要站的高：要站在企業戰略和經營管理的高度去思考和解決HR問題，不要總想執行層面的事，要多想規劃層面的事，要與老闆或管理層保持相近的思想高度；

2、要看的遠：要學會從行業、企業發展階段特點和發展目標等角度去預測和謀劃HR體系建設；

3、要想的多：要學會從企業經營、管理、發展的大局和HR系統化建設的角度去全方位思考、謀劃和構建HR體系，多從系統上考慮，不要僅停留於某個HR模塊或散點上發力；

4、要抓的準：要從企業戰略發展和經營管理的角度去找出企業現階段影響最大、最關鍵和最重要的HR問題來思考和突破；

三、要培養職業化精神：

1、要講胸懷：HR要提升自己的格局，格局才能成就大事，多包容，少計較；換位思考，相互協作；禮待同僚，寬嚴相濟；學會“睜眼”（原則堅持）與“閉眼”（靈活變通）；

2、要講誠信：要以誠待人，信守承諾，以信服衆，切記言而無信；

3、要講正氣：評價人要客觀，做事情要公正，對事不對人，不謀一己私利，但求問心無愧；

4、要講口碑：強化自身職業道德和職業操守，儘量規避職業生涯負面影響，樹立職業口碑和個人品牌；

四、要樹立經營意識：

1、學會算賬：做好人力資源費用預算，花錢要學會算賬，做事要講投入產出比，多做高效率和有價值的事情；

2、學會分析：要學會階段性工作分析和總結，敢於不斷否定自我，從分析和總結中學會不斷改進和昇華；

3、學會呈現：HR不僅要學會思考、學會表達，更要學會工作呈現和展示，要懂得怎樣把自己的工作更好地展現給老闆和公司，建議大家彙報工作多用“數據說話”和表格化呈現，多用數據說服，少用文字說教；

五、要正確傳播價值觀：

1、理解價值觀：要正確認識、理解老闆的經營管理理念或企業核心文化價值觀，深刻領悟其思想精髓；

2、踐行價值觀：要從自身做起，積極、主動地帶頭踐行和傳播企業文化價值觀，幫助組織“淨化空氣”；

六、要學會有效率溝通：

1、敢於溝通：不要怕事，遇到問題要敢於通上、通下、通左右，並以恰當的方式和技巧有效溝通；

2、學會傾聽：HR不僅要會說，更要會聽，尤其是要能聽得進去組織中的一些反對意見、工作投訴、抱怨和建議，甚至是批評，但要學會“信息過濾”，對於“忠言”要聽、要重視、要採納，對於“惡語”也不要急、也不要怒、更不要怕。

3、學會傳達：要學會運用恰當的溝通方式和技巧對領導的工作指示，以及公司HR制度政策進行有效宣貫和傳達，達到事半功倍的效果；

七、要提升專業化水平：

1、善於學習：要樹立不斷充電的職業習慣，但HR學習要注意其學習的內容範圍和方式方法，多講系統化，少談模塊化，要從HR系統上去學習和提升，不要總停留在模塊或某個點上；

2、做事有思：HR工作者做事情要有系統思路和計劃，要學會謀劃，反對遇事不經思考就盲目下手；

3、執行有方：HR做事情除了要有思路或計劃外，還要有策略、方法、技巧和工具，要強調落地和實效；

八、要做有價值的事情：

1、抓住關鍵：做工作要抓住問題的關鍵和重點進行突破，不要眉毛鬍子一把抓；

2、把握時機：哪些事情需要做？什麼時候做？怎麼做？自己要有審視、分析和判斷，抓好時機，順勢而爲，不要逆勢而爲；

3、學會借勢：做工作要講究策略，要學會藉助上級、下級、平級、團隊或外部資源和力量來推動自己的工作。