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六種不同類型員工的管理

六種不同類型員工的管理

六種不同類型員工的管理。員工有各種各樣,每一類型的員工我們管理者都要用不同方法去管理他們,員工是很喜歡我們管理者用好的方法去管理他們的,下面跟隨我具體瞭解六種不同類型員工的管理

六種不同類型員工的管理1

誇誇其談型的問題員工

誇誇其談型人格的員工對思想世界的迷戀很容易給他的人格帶來缺憾,那就是誇大妄想,只想不做,與現實脫節。他們往往知道爲什麼要這樣做,也知道爲什麼不能那樣做,可是如何動手去做,具體步驟如何等務實型問題就不是他們要研究的範圍了。他們雖然有豐富的理論知識,但往往缺乏基本技能。

那麼,管理者應該怎樣做才能讓那些誇誇其談型的問題員工變成優秀員工呢?

1、要讓他們學會自我反思

管理者可以讓他們經常自問:“這是我的表現嗎?我喜歡這樣嗎?我可以做得更好嗎?”這樣誇誇其談型人格的員工對自己的形象就會越來越清楚,也就會從實際出發看問題了。

2、幫助他們建立正確的工作觀

管理者可以給他們一些簡單的工作,然後要求他展現應有的水準。因爲誇誇其談型人格的員工的語言能力通常不錯,反而會說到做不到。因此行動對他來說纔是最重要的。管理者要讓他們學會長時間累積自己的貢獻,不要用短視的態度去看工作,成績是要努力去做而且耐心等待得到的。

3、要他們學會不怨天尤人

管理者要讓他們明白你現在讓他做的工作是爲了培養他,你從來沒有刻意地壓抑過他,不能把失敗的原因歸咎於環境,而要時刻自省,適時向別人請教。管理者還要讓他看清楚自己能力的不足和心態的缺失。

4、要讓他們樹立工作中無小事的觀點

管理者要在實際的工作中讓誇誇其談型人格的'員工明白僅僅有理想是不夠的,假如沒有行動就只會永遠停留在起點上,儘管有時行動不一定會帶來理想的結果,不要讓所謂的理想束縛住了自己的手腳,在工作中每一件事,不論大小都值得認真去做,尤其是對於那些小事更應該如此。

六種不同類型員工的管理
  

魯莽衝動型的問題員工

魯莽衝動型人格的人果斷而有力量。他們總是喜歡錶現自己剛強的一 面,視各種阻力於無物,即使面對困境,他們也能夠做出有力的決定,並把嚴重的問題當做是對自己的挑戰,將克服當中的困難視爲挑戰自我的樂趣。魯莽衝動類型人格的人的外在表現自信心十足,行動力強,精力充沛,敢作敢爲,勇於承擔責任。

對於魯莽衝動型員工,管理者可以從下面幾個方面對他們進行正確引導:

1、培養務實精神

魯莽衝動型的員工有闖勁兒,有競爭意識。然而,僅僅有熱情還是不夠的。因此,管理者要在實際工作中培養他們的務實精神。

2、讓他們充分認識到自己的力量

管理者不妨在魯莽衝動型的員工面前多將他們與其他員工進行比較,並以此爲基礎對他們做出公正的評價。“有比較纔有鑑別”,在比較中,管理者要從他們的知識、技能、能力、心態等多方面進行綜合、合理的比較,坦誠地分析他們的優點及缺點。

3、在細節方面引導他們

魯莽衝動型員工多能把握大局,但在對細節的顧全方面則非常弱。管理者要在細節方面多多提醒他們,使他們能夠逐漸周全、細緻地考慮問題。

總之,當魯莽衝動型的問題員工經歷了生活的磨鍊之後,相信他們的性格也會變得不那麼尖銳,能夠接納一些與他們生活方式相反的情形,並能夠從中領悟到一些處世之道,幫助他們尊重別人的意見,讚揚生活裏的點點滴滴,而不再是控制一切。

六種不同類型員工的管理2

享受主義且自私自利型的問題員工

享樂型的自私自利的人對生活抱着極樂觀的態度。在他們看來,生命的顏色是豐富多彩的,世界就是一個大遊樂場,活着就應該追求快樂,享受生活。因此,他們追趕潮流,搜尋各種新鮮的事物,尋求新的可能性和觀點。

在企業組織中,享樂型的自私自利的人通常做事極有效率。

對待享樂型的自私自利的員工,管理者可以採取以下幾種方法:

1、創造活躍的團隊氣氛

在日常工作中,最令享樂型的自私自利的人沮喪的就是工作氣氛過於嚴肅。所以,聰明的管理者應該讓他們感受到活潑、放鬆的氣氛,使他們可以無拘無束地與同事分享工作中的趣事,發現工作中輕鬆的一面,和同事交心談心。

2、作換位訓練

管理者可以在適當的'時候,創造一個特別的環境,讓那些平常懶於幫助別人的人感受一下缺少別人幫助的滋味。讓他們充分體會一下一個渴望他人幫助者的心情。當他們對幫助的渴望達到最高潮時,再讓團隊去幫助他,讓他嚐到受人幫助的美妙。這種方法在許多自私自利的人身上試驗過,屢試不爽。

六種不同類型員工的管理 第2張
  

3、讓他們自由地發展

一般情況下,享樂型的自私自利的人喜歡自由。然而,在相當多的企業裏,官僚作風不利於組織內的員工進行溝通,過於嚴格的規章制度經常會打擊員工的積極性,而傳統的管理思想經常會限制員工自由地支配自己的工作。

因此,美國的雜誌《頂尖企業》曾聲稱每個員工都是自主的,應該將他們的職業看成是獨立的,而每個員工都是獨一無二的。

4、以身作則,引導他們自我反省

管理者要以身作則,這是在員工面前提高自己領導形象的一種很好的方法。當享樂型的自私自利的員工對任務推三阻四時,你站出來勇敢地接下任務,然後動情地說:“作爲領導,我有責任更有義務向同事伸出援助之手,但是,我希望我不是最後一個。”

5、鼓勵他們的利他行爲

管理者可以在獎金中設立一些額外的補助,用於鼓勵那些樂於幫助別人的員工;你要在各種各樣的會議上表揚他們的助人行爲;你要爲助人爲樂者的助人行爲提供種種便利條件,在他們爲了幫助別人解決問題而忙的焦頭爛額時,留下來陪他們一起處理工作。

管理者的這些舉動可以在團隊中形成一種互助、合作的好氛圍,從而對那些自私自利者形成一股要求助人爲樂的壓力。此外,管理者還應該督促那些享樂型的自私自利的員工多做一些公益活動等具有利他性質的事,通過行動來改變自己的心態。

六種不同類型員工的管理3

消極被動型的問題員工

消極被動型人格的人爲人和氣、和善,很容易看到別人的優點,並且認同別人的意見和感受,人緣很好。他們具有強大的包容性,他們從來不會直接拒絕別人的要求,也很少發脾氣。他們更不會因爲堅持自己的看法而與別人發生爭執,假如對方立場非常堅定。

假如組織中存在這種意志消沉的人,管理者可以從下面幾個方面對他們進行正確引導:

1、爲他們提供成功的機會

消極被動的人容易對一切都採取無所謂的麻木態度。如果管理者能夠爲他們提供成功的機會,讓他們快速地獲得成功,顯然可以刺激他們的神經,讓他們變得情緒激動,熱情高漲。

2、幫助他們樹立成功的信心

管理者可以給消極被動者提供更多和更容易獲得成功的信心,讓他們充分享受成功帶來的歡樂。這對管理者來說並不難,因爲你總是有很多從易到難的任務。這樣,你完全可以把一些簡單的、接近成功的任務交給消極被動者。雖然一些人天生就消極、悲觀,但是主動、樂觀也是可以後天養成的,你不要對他們失去信心。

3、告訴他們你的判斷

當消極被動型人格的員工以爲自己身處不利境地時,管理者要根據自己的判斷,清楚地告訴他們你的看法。如果管理者認爲他們的工作情況進展的非常順利,就該讓他們知道自己幹得不錯。

否則,管理者也要直接地告訴他們:“你是錯的。”另一方面,假如他們所處的不利境地是有情可原的,管理者也要給他們指出來,並儘自己所能地辨別問題,對這些問題作詳細、具體的利弊兩方面的分析。總而言之,管理者必須引導被動消極者做出更好的情感反應,而不是他們的本能反應,用樂觀的方法來消除它們的悲觀情緒。

六種不同類型員工的管理 第3張
  

性格孤僻型的問題員工

性格孤僻型員工是具有獨特魅力的一羣人。他們充滿幻想,創造力十分豐富,對周圍的環境非常敏感。他們對創意及個人喜好十分頑固,絕不輕易妥協。

管理性格孤僻型員,管理者要注意一定的技巧性:

1、批評要注意技巧性

一般情況下,管理者在批評他們的過錯時,要用聽起來簡單明瞭、淺顯易懂,可實際上含意深刻、耐人尋味的語言,使出現過錯的員工經過思考,從中得到批評的`信息,並很快地醒悟,接受批評,改正過錯,吸取教訓,不斷前進。

因爲性格孤僻型 員工都心思敏捷,自尊心非常強,因此,管理者要採取無聲斥責或者點到爲止的批評法,這樣才能收到良好 的效果。

2、要指出他們的成績,對他們的成績給予充分的肯定

性格孤僻型員工很重視別人,尤其是管理者對自己的評價。作爲管理者,如果能夠給他們以正面的肯定,一定能夠鼓勵他們應對困難的勇氣。

而且,這樣不但可以增強他們的自信心,也能打造管理者能容人的領導露象。

3、要對他們施以溫暖

在任何時候,你都不要流露出對性格孤僻型員工漠不關心的神色,要像對待其他員工一樣來對待他們。當他們不給你面子拒絕邀請時,或者當他們對你的招呼視而不見時,你千萬不要暴跳如雷。作爲一名高瞻遠矚的管理者,寬容、耐心是必須具備的品格。當你由於自己的虛榮或者自己的面子。

4、不要有先入爲主的想法,認爲這樣的員工很難相處

當然,管理者一旦放下他們很難相處這種思想包袱,也就能夠以輕鬆的情緒,真誠的心態去與他們交往了。

5、嘗試建立一個緩衝區,不要過分顯露自己的感情

性格孤僻型員工通常喜歡自己的生活方式,不希望被打擾。假如你只是爲了接近他,每天耐着性子,裝出一份熱情萬分的樣子,保證不會得到他的什麼好臉色。特別是當他們感覺到你是在爲了某種目的而接近他們時,他們就會從心裏認爲你是一個非常虛僞的人,更加疏遠你。

因此,作爲一個聰明的管理者,你千萬不要做這種吃力不討好的傻事。平時,只要與他們與他們保持一定的工作上的接觸就可以了。假如你與他們發生溝通上的障礙,你也可以找一些較容易與他們接觸的人,與這些難以向人敞開自己心扉的性格孤僻型員工多交流,但是,你千萬不要去打擾他們。除非他們真正遇到了自己不能解決的困難,否則你不要過分顯露你的熱情。

六種不同類型員工的管理 第4張
  

爭強好勝型的問題員工

爭強好勝型員工屬於有着強烈野心的人物類型。他們是強大的一羣人:卓越而有幹勁,永遠神采奕奕,精力充沛。完全可以說,他們是一個完完全全的實踐家。當一項任務擺在他們的面前時,他們信守的格言永遠是“不惜一切代價爭取勝利”。

所以,對於爭強好勝型的員工,管理者要注意一定的技巧性:

1、千萬不要輕易動怒

作爲管理者,必然會碰到各種各樣的問題員工,然而,面對爭強好勝型的問題員工時一定不要動怒,要保持心平氣和。

2、要有自信心

爭強好勝型員工喜歡錶現自己,他們總是以自己的優點示人,所以很容易對管理者造成心理壓力。管理者要堅守的信念就是也許他們確實有比你更高明的地方,但你既然是領導,自然在管理方面能力比他強,因此不必有自卑的心理。

3、分析員工的真實用意

在一般情況下,員工只有在懷才不遇時纔會爭強好勝。假如確實是這樣的話,管理者就要爲他們創造實現自我的條件,分析他們的具體才能,並依次給他們分配一些重要的任務,使他們感覺到一點點的壓力。

4、要敢於承認自己的不足

管理者在自信的同時還要有敢於承認自己不足的勇氣,並在必要的時候予以改正和學習,這樣就會使這些爭強好勝型的員工找不到針對你的理由。

5。保全問題員工的面子

爭強好勝型員工都非常好面子,所以面子問題是他們的大問題。在任何時候,你都要考慮他們的面子,不要讓他們覺得自己丟了面子。

管理者正確的處理方式,是不能在衆人面前使爭強好勝型員工威風掃地,而要在沒有第三者在場時,一對一地單獨進行,要視爭強好勝型員工對問題的認識程度以及內心思想根源進行批評。假如認爲單刀直入批評會招致對方反感時,應和他離開工作場所,耐心傾聽爭強好勝型員工的陳述,然後再提出自己的規勸。

6、要有誠心

身爲管理者,你要相信這些爭強好勝型員工只是想表現得更好而出現問題,他們的內心渴望着別人的肯定與認同。因此,你要選擇恰當的時機,真誠地告知他們的長處和優勢,並表達自己想幫助他們達成目標的心願。

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