當前位置:秀麗範 >

養生 >心理養生 >

交流的方式有哪些方面

交流的方式有哪些方面

交流的方式有哪些方面?隨着社會的不斷髮展和進步,科學技術也越來越發達。人們的交流方式從古至今發生了巨大的變化,下面分享交流的方式有哪些方面。

交流的方式有哪些方面1

1、面對面交流

面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間佈置、報告工作,同事之間溝通協調問題,都採用此方式。

2、電話

上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

3、命令

企業上級領導對下級員工佈置工作、安排任務都可以稱作“命令”,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業創造了“總經理任務通知書”是一種很好的書面命令,事實上它已具有了文件的性質。

4、文件

公司下發有關文件是典型的下行溝通。

對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進行徹底溝通。

公司的文件一般情況下下發到各個部門,各部門必須認真組織學習,並對學效果進行測評,以確保文件內容溝通、執行到位。

5、會議

會議這種溝通方式,根據需要可分爲董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會週期可分爲日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如財務會議、表彰會議、安全會議等。

無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結果,不能議而不決,隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。

交流的方式有哪些方面
  

6、業務“報告”

報告分爲口頭報告和書面報告兩類,類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。

無論是口頭上的還是書面上形成文字,都是上行溝通,一般需要批覆或口頭上給予反饋,從而形成上下信息交流上的.互動。

7、內部報刊

有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。

例如,古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態》等報刊發揮着很好的溝通與交流作用。

8、廣播

在不少大中型企業,這一傳播媒介都在使用。

9、宣傳欄

這一傳播媒介無論對大中小型企業,都很適用。

宣傳欄可大可小,內容可長可短,方便快捷。

10、舉辦各種活動

企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種遊戲、聯歡會、宴會、專題培訓等,可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。

交流的方式有哪些方面2

1、開誠佈公式

這種方式要求員工有什麼想法或意見能進行及時直接的溝通應以解決問題爲導向,直接把問題放到桌面上來談,並將自己對該問題的看法、理解以及自己所認爲的合適的解決方法和盤托出,在徵求老闆的意見後,然後去執行以解決問題。

員工通過這樣一種方式與老闆進行交流,可以表現出自己對問題的把握尺度和分析判斷能力,同時又能在問題解決之前徵求到老闆對此問題的意見,這樣既體現出自己的工作能力和團隊協作精神,又能表達出對老闆的尊重,可謂一舉而兩得。

2、先斬後奏式

這種方式是員工在發現問題以後,由於主客觀原因的影響使得他們並不是先向老闆彙報,而是自己直接將問題解決掉,然後把分析問題的方法、具體的解決方案、實施的過程等做一個詳細的彙報總結上交給公司老闆。員工能獨立自主的把問題解決掉,獲得一個滿意的結果,這些對於以結果爲導向的企業和管理者來說是很受歡迎的。

此種方式能非常直接的體現出員工的建設性、主觀能動性和創造性,如果問題解決的圓滿的話,就很容易在老闆心目中留下深刻的印象,對於員工以後的升遷和發展就會非常地有利。

交流的方式有哪些方面 第2張
  

3、含情脈脈式

在很多時候,作爲員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他認爲也許老闆並沒有注意到他的工作能力和業績,這種時候,如果你作爲員工赤裸裸地向老闆提出要求,可能反而適得其反。此時如能採取含情脈脈的方式,通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達出自己個人要求,也許就能更容易獲得老闆的認同和讚賞。

含情脈脈更適合於表達一些相對私人的問題,在與老闆溝通的過程中,動之以情,曉之以理,老闆自然能體會到你對工作的努力程度,在提升的時候,自然就會把視線在你身上多做停留了。

4、“指桑罵槐”式

“指桑罵槐”原來的意思是罵人的一種絕招,它既能一針見血又具有雙重含義,一下難於識破,叫對方防不勝防。在企業溝通上,是指員工通過對一些經典的事例或生活中比較典型的事情進行一些評介,得出自己的評判標準,而其實質上是“醉翁之意不在酒”,是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法,或暗示自己的'一些要求。

要通過“指桑罵槐”的方法來暗示表達出自己的要求,所選的事例必須是比較經典的,一般人都耳熟能詳的,同時這個經典事例讓人想了一下以後,又能比較方便地揣摩出你暗示的東西,否則就起不到溝通的效果,自然也達不到自己想要的目的了。

交流的方式有哪些方面3

1、傾瀉式

這是交流感情和思想最有力的方式,它建立在對聽衆最大的信任之上,將自己的欣喜、煩惱、怨恨以及打算、宏圖統統告訴對方,讓他幫助、評判和選擇。

2、靜聽式

當話題不暢或交流發生障礙時,靜聽可以幫助我們爭取時間和思考。

在靜聽時,要適當地點頭、微笑、或做一個手勢,或顯示一種有明顯意思的面部表情,引起對方的注意,從而引導談話的方向。

對方可以在簡單的.信號中得到一種安慰和力量,“此時無聲勝有聲”,就會有良好的談話效果。

3、交流式

抓住談話中的空隙,用一些話來解釋自己的觀點,這將有助於思想和感情的交流。但是,打斷別人的時候要注意時間和節制,避免粗魯的打斷或不負責任的評論。

交流的方式有哪些方面 第3張
  

4、啓發式

對於那些不容易領會言語意思的人,要循循善誘,從多方面進行啓發,讓其吐露心聲並通過交談獲得新的認識。在啓發時,用詞要恰當、委婉,或啓發引導,不要簡單僵化。

5、跳躍式

有時交談雙方並沒有預約或隨便聚在一起,或偶然相遇機會難得,這時談話要善於轉換話題。要通過不斷地跳躍來談論要討論的話題,但注意態度要溫柔一點,讓對方感覺自然一點,千萬不能硬牽着人家往某處去。

6、擴展式

有時候,雙方都會有一些不成熟的想法,在這個時候,我們應該以開放的心態去傾聽和交流;並通過理性的思考,確立觀點,相互完善,形成共識。

標籤: 哪些方面
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xiulifan.com/yangsheng/xinli/1rd6e.html