超市門口爲什麼要給購物小票蓋章嗎

許多市民在超市出口處，大多面無表情地遞上自己的小票，讓工作人員蓋章。許多市民表示，自己之所以遞上小票，只不過是因爲看到別人都照做，自己也只好隨從，但心中非常不快。市民劉女士說：“將近年關，買的東西就多了，大包小包的提着，根本不方便再騰出手出示小票。人多的時候還需要排隊，太浪費時間。”而市民張先生則很是反感，他認爲超市的此舉就是“二道門”，是對顧客人格的侮辱和不信任。

超市：並未強制，只是提醒

針對此情況，記者詢問了超市工作人員。據工作人員介紹，全國各地的大潤發超市都在出口處要求顧客出示小票並蓋章，目的是提醒顧客妥善保管小票，退換貨物時可以作爲憑證。另外，由於大潤發超市在付款處並未設置報警裝置，出示小票、蓋章也有防盜因素。

大潤發超市的此種做法到底是不是“二道門”，是否存在對消費者權益的侵犯？記者諮詢了濰坊市消費者協會。工作人員告訴記者，大潤發超市並未對照購物小票檢查顧客所購買的物品，只是在小票上蓋章，而超市蓋章的出發點也是爲顧客考慮，在於提醒。不過，由於此舉給市民帶來不便，市消費者協會會對超市提出建設性意見，從而更好地服務市民。另外，市消費者協會還提醒市民，如果超市存在強行檢查所購物品的行爲時，市民可以抵制，並向消費者協會等部門進行投訴。

另據記者瞭解，沃爾瑪超市曾經也曾要求過顧客出示小票並蓋章的做法。不過，因市民反映此舉浪費時間以及帶來的諸多不便，沃爾瑪超市最終決定取消。

消委會：市民有權對小票蓋章說“不”

記者在欽州市消費者委員會了解到，針對超市查驗小票的行爲，根據《合同法》第133條規定：消費者在商場收銀處付款取得所購物品之時，已經取得所購物品的所有權。此時，商家已經完成“標的物”的交付，不再對消費者所購商品擁有所有權。

欽州市消費者委員會祕書長彭曉芳向記者進一步解釋，購物後購物袋裏的物品還有購物小票，都成了消費者的私人物品，如果超市強制蓋章查驗，即視爲侵權行爲，觸犯了消費者的人身自由權和財產權，消費者完全有權拒絕。她提醒消費者，市民如遇強制蓋章的狀況，可撥打12315投訴電話，消費者委員會對舉報情況進行全面瞭解，如果屬實，將禁止商家這一侵權行爲。