職場上如何處理人際關係

培養良好的合作精神，學會處理衝突等等。

職場上如何處理人際關係1

建立良好的溝通

良好的溝通是建立健康人際關係的基礎。在與同事交流時，要注意語氣，儘量避免使用過分直接或冒犯性的語言。同時，要學會傾聽和理解對方的觀點，積極表達自己的觀點和想法。

培養良好的合作精神

在團隊合作中，要尊重他人的意見和貢獻。不要試圖獨自完成任務，而是與同事合作，共同達成目標。同時，也要表達自己的想法，並在合適的時候提出建設性意見。

建立信任

在職場中，建立信任是非常重要的。通過遵守承諾，尊重他人的隱私和權利，盡力避免謊言和欺騙，可以建立起互相信任的關係。

學會處理衝突

在職場中，衝突是難以避免的。而處理衝突的方式可以影響到職場人際關係的`發展。在處理衝突時，要冷靜分析問題，並儘量避免情緒化的言行。同時，也要尊重對方的意見，尋找共同點，共同解決問題。

創造積極的工作氛圍

通過在工作中表現出積極的態度和樂觀的情緒，可以創造出一個積極的工作氛圍。這樣不僅有助於個人的職業發展，也有助於整個團隊的發展。

在職場中處理好人際關係並不容易，需要不斷的付出和努力。但只要遵循以上建議，建立健康的人際關係就不再是難題。

一、要學會控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。

這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善於控制自己的情緒，固執己見，不善於聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能幹，但是會讓人有懼怕接觸的心理。

我處理這樣的問題的時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然後帶着平和的心理去聽別人的意見。

當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什麼不同？他的想法有什麼漏洞？按照他的想法會出現什麼樣的負面後果？

他是否有預案？他說我的缺點，是不是我真的存在？是否有誤會？如果是誤會我應該如何解釋？我一般會對對方指出的'我的缺點，首先表示感謝。

我會說：“謝謝你的直率，因爲我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以後才能知道怎麼改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。

二、要學會客觀地看待別人的優點，並且客觀地看待自己的缺點

每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現在在別人背後說別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。

在職場中，最容易造成這個現象出現的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理，

會刺激人的報復慾望，其表現就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態。而當你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理，說明你不如人家。

你可能會覺得你那裏都比人家好，爲什麼不是你？很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，

說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領導溝通；有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發給同事，那麼你就危險了。因爲你不知道這些話什麼時候就會傳到對方耳朵裏，或者老闆耳朵裏，那麼你的職業上升就永遠停止了。

因此，在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態。那就是學會客觀地看待別人的優點。比如被提升的人，就是因爲會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，

一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到，那麼就去努力。如果自己做不到，也不要產生嫉妒。那麼對待自己因此而不能得到提升，

也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的纔是真把式。

三、要學會反駁別人意見的技巧

這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。

我會在聽的時候，用挑剔的態度去聽，也就是找對方方案的漏洞。然後把我的問題記下來。等他結束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答覆和解決。

那麼我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那麼我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對；或者找到證據告訴對方，不對在哪裏。