員工調崗HR要注意什麼

員工崗位調整是用人單位根據實際需要，調劑各崗位員工的餘缺，將職工從原來的職位上調離，擔任新的職位。

員工崗位調整在用人單位日常管理工作中經常發生，但稍有不慎則會引發勞資爭議。有資料顯示勞動爭議案件中有近30%是因調整員工工作崗位引起的。

因此，爲避免相關糾紛的產生，用人單位在調整員工工作崗位時應注意風險的防範，具體來說應注意以下問題。

調整員工工作崗位要符合法律規定

《勞動合同法》第三十五條規定，“用人單位與勞動者協商一致，可以變更勞動合同約定的內容。變更勞動合同，應當採用書面形式”。

工作崗位系勞動合同的法定要件之一，屬於勞動合同的必備條款，故依照《勞動合同法》第三十五條工作崗位調整應嚴格遵循協商一致和書面變更要求。

但在實踐中，除員工不會提出反對意見的升職調整外，絕大多數情形員工不會同意調整工作崗位。此時用人單位可能就會單方調整，強行調整員工工作崗位，於是，糾紛產生。

所以勞動合同法第三十五條之規定未免失之僵化，該規定有時導致用人單位調整工作崗位十分被動，此亦與用人單位的自主經營權嚴重衝突，加劇了勞資關係惡化。

爲使整行爲符合法律規定，常行使自營權贏得爲使調整行爲既符合法律規定，又可正常行使自主經營權，贏得員工管理的主動。

用人單位可在勞動合同條款中對崗位調整的情形進行明確約定，只要這些約定不違反法律、行政法規的禁止性規定，屆時出現調整工作崗位的情形即可行使單位調整的權利。

例如約定當用人單位的生產經營發生重大變化、崗位設置需進行重大調整等情形出現時，用人單位可自主調整員工工作崗位。?

實際上，早在幾年前相關地方法規及在最高院司法解釋就用人單位單方調崗就作了較爲寬鬆的規定。2012年7月頒發的《廣東省高級人民法院、廣東省勞動人事爭議仲裁委員會關於審理勞動人事爭議案件若干問題的座談會紀要》第22條，對用人單位調整工作崗位作了明確規定。

該規定授予了用人單位調整勞動者工作崗位的權限，即用人單位在調整勞動者工作崗位時只要符合“生產經營需要前後崗位工資水平基本相當不具有侮辱位時只要符合“生產經營需要、前後崗位工資水平基本相當、不具有侮辱性和懲罰性及無其他違反法律法規的情形”或是“調整工作崗位超過一年且勞動者未明確提出異議的”二者之一的，則工作崗位調整合法，勞動者以此提出被動辭職不成立。

2013年2月1日生效的《最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(四)》第十一條對於上述第二種情形之“調整工作崗位超過一年且勞動者未明確提出異議的”作了進一步寬鬆的規定，即只要口頭調整了工作崗位並實際履行超過一個月，且不違背法律強制性規定，則勞動者以工作崗位調整爲由提出被動辭職的，不成立。

調崗時，不僅要符合相關的實體法的要求，還要符合一定的程序要求：

在發生調崗時，對員工出具按上述考覈制度和程序作出的考評或考覈的結果，讓員工簽收。如果員工工作存在失誤，則要求其向公司提交說明或者檢討等書面材料。

用人單位與員工就調崗簽訂協商一致的協議。

如果員工不肯籤，或者對此有異議，則應按照公司內部預先的規定，由公司特定部門將情況作成書面記錄。因此，對於用人單位來講，合法的、詳細的、具有可操作性的規章制度是十分重要的，不僅可以保證企業用工的合法性，更是維護企業權益的保障。

調整員工工作崗位應具有合理性

調動原因上應存在“客觀情況的變化”或“生產經營的需要”。在市場經濟體制下，效益至上是用人單位的必然選擇。

在企業面臨經營環境和生產條件發生較大變化的前提下一味苛求企業保障勞動者權益無疑是不理性的；條件發生較大變化的前提下，一味苛求企業保障勞動者權益無疑是不理性也是不可行的。

調動方式上具有公平公正性。排除企業濫用權力對個別人員打擊報復。所謂調動方式的公平公正，則是指用人單位對客觀上符合調動範圍的人員不存在差別化對待，待調人員從機會獲得、調動規則等方面均具有一致性。

調動程序上應經過與勞動者的平等協商。無論用人單位調崗的理由如何充分均應依照法律或規章制度的規定與勞動者進行協商，聽取勞動者的抗辯理由。

若未經協商，用人單位單方作出解除勞動合同的決定，則該解除屬於違法解除，應由用人單位承擔相應責任。

應充分考慮員工利益，尋求員工支持

首先，用人單位要換位思考，在與員工面談前準備充分。調崗調薪往往都直接牽涉到員工的切身利益，因此用人單位在操作時必須站在員工的角度，爲員工考慮通過換位思考可以更好地瞭解員工的想法以促進調動其爲員工考慮。

通過換位思考，可以更好地瞭解員工的想法，以促進、調動其積極性，同時也能爲面談積累素材，以便獲得員工的更大理解和支持。

在將調配決定告知員工之前，一些資料的準備必不可少，如整理和分析調整的充分理由、抉擇的依據，草擬員工崗位調動協議、談話記錄、調配通知、以前的工資單和調整後的工資等級、員工以往的表現以及能夠充分說明調動對員工有利的材料等等，以便在面談時逐一使用。

其次與員工親切面談並告訴員工調整的原因及依據爭取獲得員工的理解，與員工親切面談並告訴員工調整的原因及依據，爭取獲得員工的理解和支持。

調崗成功的關鍵並不在於把員工調整到某個崗位，而是調整後員工能一如既往，甚至更努力地爲用人單位服務，獲得員工的支持是調崗最關鍵的步驟。

從管理的角度來看，獲得支持的前提是良好的溝通。當用人單位決定對某一員工進行崗位調整時，就應當及時地與員工進行有效的溝通，以獲得員工的支持。

從實踐來看，面談無疑是一種行之有效的方法。通過面談可以交流雙方支持。通過面談可以交流雙方對於這一問題的認識，求同存異，以達到最終目的。

面談時，用人單位有關部門不應該生硬地告訴員工用人單位的調整決定，讓員工感覺用人單位高高在上，員工只能服從用人單位安排。

而應該親切地與員工交談，告訴員工用人單位作出調整的原因及依據，並要聽取員工有什麼想法和意見，爭取能夠獲得員工的理解和支持。

再次，調崗後，要與員工簽訂變更協議。調崗屬於勞動合同變更。根據《勞動合同法》第35條規定，變更勞動合同應當採取書面形式。因此，調崗必須簽訂書面變更協議，這對於確保雙方合法權益，防止日後發生爭議都很有意義。

協議要寫明確雙方變更後的權利義務。

最後，調崗後要對員工進行崗位培訓。經過調崗後，出於對崗位和員工的負責，用人單位有義務安排崗前培訓。

內容一般有：新崗位說明書、新崗位的操作流程、與新崗位有關的專業知識等。可採用集中培訓與帶教相結合的方法進行，通過制定和執行帶教計劃的方法，在工作中進行培訓，這樣效果往往會更好，經培訓考覈後正式上崗。通過培訓，使員工迅速進入工作狀態。