如何與人溝通溝通技巧

如何與人溝通溝通技巧，平時我們與人溝通交流的時候總覺得對方不理解自己，而外內向的人往往更善於傾聽，更善於從對方的思維角度出發，下面看看如何與人溝通溝通技巧。

如何與人溝通溝通技巧1

技巧一：瞭解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

記住：要學會引導別人談論他們自己。

技巧三：巧妙的令別人覺得自己很重要

讚許和恭維他們，關心他們的家人。在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）。肯定那些等待見你的人們（比如說“對不起，讓你久等了”）。

　　

技巧四：巧妙的讓別人做決定

告訴人們爲何要同意和答應你。問一些只能用“對”來回答的問題。讓人們在兩個“好”中選擇一個。期待人們對你說“好”，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。

技巧五：學會聆聽

一個好的聽衆一定比一個擅講者贏得更多的好感。聆聽時，注視說話人。用目光注視對方的'雙眉間，可以營造輕鬆的氣氛。

不要打斷說話者的話題。巧妙、恰如其分的提問。提問也是一種較高形式的奉承，用心聆聽，瞭解對方脾氣，性格，同時可發掘對方的需求，發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意幫助其達成目的，以及如何幫助他。

如何與人溝通溝通技巧2

技巧一：瞭解人和人性

人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。

技巧二：如何巧妙的與別人交談

與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的`”而不是“我”，“我自己，我的”

記住：要學會引導別人談論他們自己。

　　

技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要

讚許和恭維他們，關心他們的家人

在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）

肯定那些等待見你的人們（“對不起，讓你久等了”）

如何與人溝通溝通技巧3

一、 注重外在形象

雖然我們一再強調，不要過分關注一個人的外表而忽視了其內在的品質，但我們也要意識到，一個人的形象，是一張名片，衣着得體，外表端莊是對他人尊重，也是自我成熟的表現。

在工作中，一個好的外在形象決定着我們工作的成敗。同事小王和小李兩人都在銷售部工作，小王每次去拜訪客戶時，都着黑色的西服，繫着領帶，穿着皮鞋；

小王很快地拿下了客戶訂單，每個月都如期地完成了領導下達的銷售任務，而小李卻穿着皺巴巴的T恤，卻常常在客戶那裏碰壁，因爲一個人穿着得體，能讓客戶感覺到別人對自己的尊重與重視，客戶也就信任你，願意與自己溝通。

著名主持人楊瀾曾說過自己的`故事，她在留學期間想去找一份新工作，但因自己穿着隨着，被面試官拒之門外。因吃了閉門羹，心情鬱悶的她，直接穿着睡衣，外面裹着一件厚外套，就到一家咖啡廳時，後來一位衣着端莊、舉止優雅的老太太給了自己一張小紙條,上面寫着：洗手間在你的右轉彎。

她這才意識到自己這樣的打扮，有多不尊重自己，以致於讓別人覺得自己也不尊重她們。

後來，她在面試前精心挑選了服裝，結果面試過程暢通無比，面試官對她的個人形象以及簡歷都讚賞有加。

正如她自己所說：沒有人有義務，透過你邋遢的外表，去發現你優秀的內在。

可見，無論在什麼樣的場面，都要保持自己衣着得體，容止有儀，縱然自己才華滿腹，而形象邋遢，領導又怎麼放心把工作交給自己呢，穿着得體，不僅是對他人的一種尊重，也是一種成熟的人生態度。

　　

二、 與人溝通，學會傾聽

前面我們說到了當我們上門去拜訪客戶時，要給客戶留下好的印象，需要注重自己的外在形象，讓客戶從心底裏認可和信任我們，但是還需要注意的是，在與客戶溝通時，學會傾聽。

我們每個人都渴望別人尊重自己，而受到尊重的基本條件就是學會傾聽，認真傾聽，願意傾聽別人的人，就表示他願意重視別人，如果你能面帶微頭用專注的眼神看待他，或許還能成爲不錯的好朋友。

羅納德曾說過：“當你首次與潛在客戶會面時，請將80%的時間用於傾聽，20%的時間用於交談”。

同事小王在工作上勤勤懇懇，做事非常踏實，後來公司把她晉升到了管理崗位，年後部門裏來了一個新員工，其中一個小姑娘聰明伶俐，不管做什麼都是一學就會，大家對她也寄予厚望，過後，小姑娘的表現下滑，上班時間玩手機，刷視頻，還幾次被客戶投訴，領導也多次批評她，讓她在工作期間好好工作。

後來，我跟這個小姑娘溝通才知道，原來這個小姑娘來到公司本來抱着很大的熱情，在學習的過程中有時候有點問題，自己的上司會當着很多同事的面批評她，讓她很沒有面子。

當她想說出自己犯錯的原因時，上司從來都不聽解釋 ，就一直認爲錯了就錯了，理由還多。