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如何精準定位客戶羣體

如何精準定位客戶羣體

如何精準定位客戶羣體,做網絡這塊,永遠都離不開流量這個話題,我們在引流前,一定要把個人的IP塑造好,對市場中的消費者行爲的基本概括,以下分享如何精準定位客戶羣體。

如何精準定位客戶羣體1

一、招投標網站

招投標網站以及各大網站搜索,可以找到很多精準用戶的信息。特別是你銷售的產品,如果屬於客戶經常性購買的產品,那麼,招投標網站的客戶信息,就是非常精準的潛在客戶。

招投標網有很多,有財政局的國家政府採購網,有各個省級的政府採購網站,還有各個地市的公共資源交易中心,以及各種招標代理機構。

這些平臺上,有很多招標採購信息,也有很多中標信息,輸入與你產品相關的關鍵詞,就能出現相關的公告,裏面會有很多客戶信息。

如果你是廠家銷售員,要找很多代理商和集成商,那中標公告對你來說更有價值,有很多中標的公司,都是有實力的代表性公司。開發這樣的公司,高效而且精準。

各大網站搜索平臺可利用百度、阿里巴巴、慧聰、貼吧、論壇、qq羣、微信羣,這些都是不錯的搜索平臺。我們可以在裏面認識一些比較有針對性的客戶資源。

二、行業協會

加入行業協會,共享客戶信息。很多行業都有一個協會,協會裏面,既有最終客戶,也有同行內的集成商,還有各個廠家。

行業協會也很需要贊助,一般贊助點錢,就能成爲理事會單位。客戶是協會的資源,協會也會經常舉辦一些會議,通過這些會議,可以在短時間內結識大量的客戶。

如何精準定位客戶羣體
  

這種方法,比拿着名單,一個一個打電話去陌生拜訪更加高效。在行業會議上認識了,然後可以篩選一批客戶,進行上門拜訪,效果更佳。

三、打入客戶圈層裏的關鍵點

每個客戶羣都是一個圈子,打入客戶圈層的關鍵點,就能迅速獲得大量的精準客戶。如果你是做政企客戶的,很多行業客戶都在一個圈子裏面,比如高校,各大高校的信息中心主任就有一個圈子。如果是地產行業,那地產行業的CIO也有一個圈子。

如果你認識其中一個客戶,那你要想盡一切辦法,把這個客戶搞定,讓他支持你。他願意支持你,就一定會帶你進入屬於他的圈子。

在你接觸的客戶當中,你可以有意識地去問問對方,是否有這麼一個圈子。如果有,你懂的,得花大力氣去搞定這個客戶了。

四、結識客戶上下游銷售

一個客戶,會有很多上下游銷售圍繞,多結識這些銷售,相互共享客戶信息。同行不同業的銷售,彼此是沒有任何競爭關係的,但客戶又是共通的。

每個銷售員都有尋找客戶的剛需,手頭上又有屬於自己的客戶信息,相互交換客戶信息,是大家都樂意做的'事。有些客戶,可能你搞不定,你共享給其他人,其他人再分享一個客戶給你,相當於你將閒置資源激活了。

所以,銷售員平時除了跑客戶,如果有機會,那結識幾個同行不同業的銷售員,彼此成爲好朋友,對發展客戶是大有裨益的。

五、老客戶轉介紹

做銷售就是做個人品牌,品牌做好了,客戶會轉介紹客戶。銷售員做完一單,並不是一單的結束,反而往往是新的一單的開始。做完了一個客戶的生意,千萬別忘記了讓客戶轉介紹。

如果你把客戶服務好了,對客戶有求必應,客戶對你非常滿意,他一定會把你介紹給他的同行朋友。在這個社會上,靠譜的供應商不多,你屬於其一,那就是稀缺資源,客戶自然會幫你宣傳等…

如何精準定位客戶羣體2

一、定位目標人羣

你引流的用戶羣是哪些?會購買什麼類型的產品?你賣的又是什麼類型產品,對他們有什麼好處?客戶會選擇哪種渠道?我們都可以去反思,只有定位清晰了才能夠吸引到更精準的流量!

比如說:你的目標客戶是年輕女性,那麼你就要選擇微博,小紅書,抖音這些平臺。這些平臺女性用戶居多,一定要搞清楚自己的客戶定位,他們是誰?會在什麼地方?這樣纔可以找到我們需要的客戶!

二、塑造好自己的朋友圈IP

我們在引流前,一定要把個人的IP塑造好,你想要用什麼樣的身份呈現給客戶。是創業者?微商?還是美妝達人等等!只有選定了你要打造的'形象,然後在朋友圈塑造出來,突出你的IP。比如你是美妝,那麼你就要打造成這個領域的專家形象,朋友圈的內容也是圍繞着這個方向去打造。美妝的技巧,知識等內容。這樣纔可以吸引更多人關注,然後慢慢轉化成你的粉絲。

三、持續輸出內容

以上都準備好了,運營的平臺也確定了,那麼接下來就是輸出內容了。

無論做什麼,剛開始總是比較難的,任何網絡創業者第一步都覺得很難,但是相同的難點肯定會有一些先行者或者同樣解決了,我們可以先參考模仿他們。不要一上來就想着創新,你首先是要以學習經驗爲主,然後再積累中超越他們。

1、把他們成功的話術和技巧套用在自己身上,然後加以改良,變成自己的一套方式進行輸出。

2、去網上搜集各種文案作爲參考,然後取文案中的精華部分再重新整理,用自己的話闡述出一篇全新的文章內容。

如何精準定位客戶羣體 第2張
  

3、專注你從事的領域,不斷學習和培養這方面的興趣,在不斷地學習和內容的輸出這個過程,你就會慢慢有自己的一套方法和觀點。這樣就能夠寫出屬於自己風格的內容了。

4、持續輸出內容,開始的效果好壞不要去在意,只要你持續輸出內容,做多了自然就會引發質變,才能吸引更多的流量。

如何精準定位客戶羣體3

一、獲取新客戶的關鍵要素

1、搭建用戶畫像

很多企業看似爲了獲取新客戶付出了很多努力,其實很多行爲都是盲目的,最終效果並不如預期。爲了避免盲目尋找客戶這一行爲,銷售人員可以先搭建用戶畫像,有目標就不會做無用功。

建立用戶畫像,可以根據公司的產品、技術、服務的調性來確定目標客戶羣體;也可以從公司產品及服務的定位與目標出發,去尋找公司產品服務能滿足其需求且擁有一定的經濟實力和決策權的人;或者分析現有客戶羣體的特徵,選擇與此羣體特徵類似的客戶,這類型客戶也更容易開發和維護。用戶畫像搭建完畢,就可以採取一系列行動來尋找和吸引此類客戶羣。

2、管理客戶線索

一個優秀的業務員不僅具有尋找客戶的能力,還有維護客戶的能力,從而提高客戶的轉化率。一項研究表明,銷售人員成交的客戶通常都被跟進了五次以上,然而,只有8%的銷售人員堅持到了最後。

大多數銷售人員在跟蹤兩三次之後就會判斷客戶爲不靠譜,從而放棄客戶。而在跟蹤客戶的過程中,只有20%的銷售線索被有效跟蹤,剩下80%的銷售線索通常因爲沒有後續的有效行動而喪失了機遇。

如何精準定位客戶羣體 第3張
  

因此,關於客戶線索的`有效性,銷售人員不要輕易斷定,銷售人員需要耐心跟蹤客戶,妥善管理客戶線索,合理應用客戶信息去對客戶做及時的管理。

二、一般B端企業尋找客戶資源的方式

對於B端企業來說,很難存在C端那樣的裂變方式,但是B端只要找到合適的渠道,同樣可以有意想不到的效果。

1、各行各業都有專業的網站,一般企業會通過各個網站尋找客戶資源。這種方式雖然可以收集到各種信息,但是由於網上信息比較雜亂,很多信息如果沒有及時更新,銷售人員得到的就是無效線索,直接降低找客戶的效率。

2、很多企業也會採用線上做廣告推廣的方式來獲取客戶,通常得到的客戶資源都會比較精準,但是這種方式企業需要花費的成本比較高,不適合所有企業。

3、企業名錄包含了企業的基本信息,比如:企業名稱、地址、行業類型、聯繫電話等等。企業可以在網上搜索或者通過一些渠道來購買一些企業名錄,這種方式成本低且容易獲取。企業可以逐個觸達,但是要注意的是,這些客戶很可能已經被同行開發過了,二次開發的難度就會大一些。

4、如今是大數據時代,數據分析已成爲核心競爭力,在這種情況下,很多企業緊跟時代潮流,利用大數據和人工智能技術來獲取客戶資源,從而幫助企業提升銷售效率和經濟效益。比如,企搜客,就是這樣一款大數據獲客工具。

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