如何與老員工進行良好的溝通交流

尊重老員工，有原則但不固執。

如何與老員工進行良好的溝通交流1

一、尊重老員工

尊重老員工的經驗和智慧，不要輕易對他們的意見持有反駁的態度。

二、學習吸收老員工的經驗

向老員工學習和借鑑他們的經驗和技巧，這有助於提高自己的`能力。

三、保持謙虛

不要把自己的能力說得太高，保持謙虛的態度，表現出自己願意向老員工學習的心態。

　　

四、尊重老員工的工作規範

尊重老員工的工作規範和流程，不要輕易打破。

五、盡力協助老員工

如果老員工有需要協助的地方，可以盡力協助他們。

六、遵守規章制度

遵守規章制度，認真完成自己的工作，不要因爲自己是新人就忽略規章制度。

七、善於溝通

主動與老員工溝通，傾聽他們的意見，如果有不明白的地方及時提出來。

八、尊重老員工的隱私

尊重老員工的隱私，不要擅自查看或泄露他們的私人信息

如何與老員工進行良好的溝通交流2

一、記得經常面帶微笑

與客戶或朋友交往中，不要由於工作繁忙或煩心而緊繃着臉緊鎖起眉頭，尤其是在煩惱的時候更要記得讓自己展示微笑，有好心情好心態時纔會有人生好的狀態，對會發現人生中美麗的瞬間，也可以得到他人的好感和信任。因此，就算是打掃衛生的大媽，都應展示你燦爛的微笑。

二、認準阿諛奉承對象

職場中沒有馬屁是絕對不行的，但只奉迎上司的阿諛奉承絕對會觸犯衆怒，尤其是平時不把同事放在眼裏，看到同事如同看到空氣，並且經常苛刻對待同事下屬，這樣的勢利眼無疑是在給自己到處樹敵。如果你平時不能善待別人，關鍵的時候你也別想得到別人的善良。

三、要有原則但不固執

事業成功者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的人，有原則，但卻懂得在適當的時候採納他人的意見，不會萬事躬迎，唯唯諾諾，這樣容易給人留下毫無主見，懦弱無能，辦事能夠不夠的負面印象，同時，過分的講原則也會給人留下不懂得靈活運用規則達成事情結果的壞印象。

四、要學會與他人合作

不管公司還是單位的規章制度多完善，要做好一份工作總是無法離開同事們的配合，而且，融洽的工作環境和和睦的同事關係，容易形成同事間親和與融洽，只有齊心協力上下一心，絕對會有利於工作的質量。要知道，和睦的同事關係絕對可以融洽團隊關係，形成團隊的戰鬥力。

　　

五、善解人意低調爲人

在職場中低調做人和善解人意是基本的潛規則，誰也不喜歡跟個性強烈喜歡張揚炫耀和自以爲是的傢伙共事，尤其是工作中缺乏合作精神處處以個人利益或小團體利益爲重的人，通常都會被同仁們唾棄，因此，同事生病時的一個電話，同事忙不過來時的出手相助，都會讓你在公司博取好感的方式。

六、要懂得與別人分享

要做成一件事或成就一個事業，光靠一己之力是絕對不行的`，需要團隊的力量也需要同仁和朋友的協助和支持，因此，多跟別人分享你的看法，多聽取並能虛心接受別人的意見和建議，才能拓展你的工作思路，才能成就你的事業。因此，懂得分享他人成功經驗或失敗教訓的人，通常比別人更容易成就自己的事業。

七、對待他人別太嚴厲

也許你的、嚴厲態度只想把工作做好，然而，在別人的眼裏卻是刻薄和缺乏人情味的表現，除非你的部下等米下鍋，否則他絕對不會喜歡跟一個處處挑刺時時找自己麻煩的領導共事，平時部下工作完成出色時聽不到你的一句表揚話，你把它當成是理所當然的事情，而當部下工作遇到困難甚至沒有達到理想目標時，你又罵不絕口，試問這樣的你又怎麼可能得到人心?

八、忌團團夥夥搞小圈子

領導們最不喜歡部下們拉幫結派形成一個個的小圈子，這不但會降低工作效率而且還容易出現不和諧的工作環境，因此，如果你在單位裏應儘量別參與到這樣的小圈子中，除非是公司領導層的小圈子，因爲如果你能成功進入領導們的核心圈子，說明你在公司領導的心目中已經取得了讓領導肯定的工作地位。

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一、讓員工對溝通行爲及時做出反饋

溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。爲了減少這種問題的發生，管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。比如，當你向員工佈置了一項任務之後，你可以接着向員工詢問：“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務複述一遍。

如果複述的內容與管理者的意圖相一致，說明溝通是有效的;如果員工對管理者的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。或者，你可以觀察他們的眼睛和其它體態舉動，瞭解他們是否正在接收你的信息。

二、對不同的人使用不同的語言

在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產生不同理解。另外，由於專業化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術用語。而管理者往往注意不到這種差別，以爲自己說的話都能被其他人恰當地理解，從而給溝通造成了障礙。

　　

由於語言可能會造成溝通障礙，因此管理者應該選擇員工易於理解的詞彙，使信息更加清楚明確。在傳達重要信息的時候，爲了消除語言障礙帶來的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓有可能產生誤解的員工閱讀書面講話稿，對他們不明白的地方先作出解答。

三、積極傾聽員工的發言

溝通是雙向的行爲。要使溝通有效，雙方都應當積極投入交流。當員工發表自己的.見解時，管理者也應當認真地傾聽。

當別人說話時，我們在聽，但是很多時候都是被動地聽，而沒有主動地對信息進行搜尋和理解。積極的傾聽要求管理者把自己置於員工的角色上，以便於正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。

同時，傾聽的時候應當客觀地聽取員工的發言而不作出判斷。當管理者聽到與自己的不同的觀點時，不要急於表達自己的意見。因爲這樣會使你漏掉餘下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言，而把自己的意見推遲到說話人說完之後。