當前位置:秀麗範 >

情感 >職場 >

女銷售怎麼做好客戶關係

女銷售怎麼做好客戶關係

女銷售怎麼做好客戶關係,很多人說做銷售很辛苦,女生做銷售更辛苦,首先,作爲女銷售會見客戶最重要的一點,就是要從意識層面上尊重自己,以下分享女銷售怎麼做好客戶關係。

女銷售怎麼做好客戶關係1

1、如果發生客戶各種熱聊或者示好的時候,就要開始裝傻或婉言提示拒絕。比如,客戶見面說:”好久不見呢,真是有些想念,你有沒有想念我呢?咱們開始裝傻,呵呵,笑着回道:“看來領導最近業績肯定做的風生水起了,纔想起我這個好哥們來,真是我的榮幸。”

2、如果發生客戶頻繁邀約出去,而你已經覺得客戶過分的熱情,拒絕要委婉,懂得給他留面子,比如,你找藉口說今天感冒不舒服,或已經約了朋友。

女銷售怎麼做好客戶關係
  

3、在聊天時,適當旁徵博引一些身邊的故事或者話題,用第三方暗示客戶,你只是把他當朋友或者哥們或者長輩。

4、客戶邀約吃飯時,儘量跟客戶出入的`場合帶上同事或者朋友。

5、在客戶明確表明他就是鐘意你……該怎麼辦?你可以坦誠和他談談,說說這樣交往帶給你和他有各種煩惱,如果他沒有非分之想,相信會理解你;而如果他的確是心懷不軌,你就更應該義正詞嚴拒絕了,千萬不能爲此丟了客戶又丟了名譽。

女銷售怎麼做好客戶關係2

一、時常保持微笑

作爲一名女銷售員,一定要時刻保持微笑,因爲對方見到你,關注你的第一眼,一定是你的臉,如果你的臉上沒有一點笑容,給人一種不敢靠近的感覺,試問一下,你的銷售業績會好嗎?所以一定要保持微笑,而且如果能做到越燦爛那就越好。

二、精緻的妝容

光有笑容還不夠,還需要化一下淡妝,所有的化妝不是越濃越好,而是越精緻越好,化妝不僅可以提升自信,也是尊重對方的一種表現。

女銷售怎麼做好客戶關係 第2張
  

三、注重穿着

女銷售員一定要時刻注重自己的穿着打扮,不要每次都穿一些休閒的.衣服去見客戶,這樣會顯得自己很隨意,不太適合談客戶,多買點好衣服,好的衣服不僅可以提升自身的美感,還可以直接提升自身的形象,給客戶眼前一亮的感覺。

作爲銷售員一定要先給自己投資,只要你一出場,就要有一種母儀天下,真誠能幹的狀態,必須讓所有男客戶都想接近你,讓所有女客戶都羨慕你,如果一天到晚都緊繃着一張苦苦巴巴的臉,對方一看就不想搭理你,因爲沒人願意看一張苦巴巴的臉,在對方看來,這種人能力肯定不行,沒有氣場。

銷售員一定要有自信,在客戶面前談單永遠要展現出客戶愛買不買的狀態,而且要讓對方感受到,你過得很幸福、很充裕,只有充分的展示出自己美好的一面,且對銷售的產品又很專業,給人感覺真誠,那麼成交的機率就越大。

女銷售怎麼做好客戶關係3

方法一:我們銷售人員在任何與客戶互動的過程,都是在建立關係的最好時機,不管是好事或者是壞事。

尤其是壞事,有很多銷售人員都害怕跟客戶溝通交流,害怕交易的過程當中出現一些不理想的狀態。

例如:客戶對我們產品的質量,他對我們的交期,對我們的服務,以及對我們的數量要求等等,這一系列不滿意的事情。

其實,你在認真的去想這些不滿意的時間,就是你表現自己的最好時機。

在處理這一個問題的過程當中,客戶就會對你越瞭解,最少會證明你這個人是有耐心的,是很專業的,是有能力的,是有擔當的。

如果你真的是這樣的人,那他一定會喜歡和你建立友好關係的。

女銷售怎麼做好客戶關係 第3張
  

方法二:積極主動的`與客戶進行有效的互動,而不是打擾客戶。

有很多的銷售人員,要麼,週末問好,要麼週一問好,要麼過節問好。

記好一件事情,當你和他還不是特別熟的時候,那麼,這一類的問好,對客戶來說就是打擾。

但是當你跟他非常熟悉的時候,那麼,這一類的問好,又是多餘的。

所以,我們積極主動的與客戶互動,指的是有計劃,有規律的與客戶建立有效的良好聯繫。

方法三:要主動的把客戶關係從對公推向到對私。

所以,我們經常講的與客戶的關係,指的是與客戶的私下關係。

那麼,與客戶建立良好的私人關係,也是爲了更好的推動我們互相之間對公的業務來往了。

標籤: 客戶關係 銷售
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://xiulifan.com/qinggan/zhichang/pple7.html