找客戶的渠道有哪些

找客戶的渠道有哪些，在現代商業社會中，找到客戶是每個企業都必須面對的問題。爲了擴大市場份額和提高銷售額，企業需要尋找各種渠道來吸引潛在客戶。找客戶的渠道有哪些。

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1、逐客訪問

優點缺點

範圍廣、涉及客戶多很盲目、容易遭受拒絕

可藉機進行市場調查，瞭解客戶的需求傾向，並挖掘潛在客戶耗費大量的人力和時間 可以與各種類型的客戶打交道並積累經驗若贈送樣品則成本更高

關鍵點：一是無遺漏，不放過一個有望成交的客戶; 二是營銷人員的素質和能力。

2、廣告搜尋

優點缺點

傳播速度快目標對象的選擇不易掌握

傳播範圍廣廣告費用昂貴

節約人力、物力和財力企業難以掌握客戶的具體反應

關鍵點：一方面要選擇針對目標客戶的適當媒體;另一方面廣告的製作效果也極其重要。

3、連鎖介紹

連鎖客戶開發法被營銷人員稱爲黃金客戶開發法

優點缺點

信息比較準確、有用----客戶知道在什麼時候，他的哪位朋友需要這些產品事先難以制定完整的客戶開發訪問計劃

能夠增強說服能力----熟人介紹，信賴感好，成功率高營銷人員常常處於比較被動的地位 方法：1、運用卡片----不管業務是否達成都給一張卡片，讓他介紹兩爲朋友;

2、讓顧客相信

----只有客戶相信了你的產品、你的爲人，纔有可能爲你介紹更多的客戶。 關鍵點：要善於使用各種關係;必須取信於現有的客戶;給現有的'客戶一定的利益;拜訪新客戶

時，提前摸清新客戶的情況。

　　

4、資料查尋

優點缺點

1、較快地瞭解市場容量和準客戶的情況;2、成本比較低商業資料的時效性比較差 可以提供目標客戶的公共情報有：

1、電話號碼本

2、爲你提供某些服務的人士，如律師、醫生、汽車修理人員等

3、各種專業名冊

4、選舉人名冊

5、證照的核發機構

6、新的工程的修建

7、報紙、雜誌上登載的訊息

關鍵點：細心與積累

5、名人介紹

優點缺點

影響力大，信賴度高，成交快。

完全將成交在一個人身上，風險比較大。

注意：選擇恰當的人選

關鍵點：加強與中心人物的聯繫，經常溝通，取得中心人物的信任。

6、會議尋找

優點缺點

成本低，面廣，容易交流人多、議題複雜、難以鎖定準客戶

關鍵點：注意一定的技巧，以獲取對方的信任(可暫時不提或婉轉提出客戶開發意圖)

7、電話尋找

優點缺點

節省時間，節約成本，拜訪速度快信賴度差，容易被拒絕

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不同性格顧客

1、忠厚老實的顧客

這類顧客多疑一般導購員很難取得他們的信任，但只要誠懇，他們一但對你信任就會把一切都交給你，他們大都特別的忠厚你對他怎樣他也會對你怎樣，甚至還超過你，導購員可以抓住這類顧客不愛開口拒絕的性格讓其購買，只要一次購買對他有利或者覺得沒騙他，他就會一直買你的商品。

如果導購員這次騙了他，以後他絕不會再來買你的商品，即使你有什麼好的商品，這類顧客有時比較靦腆所以對他們說話要親切。儘量不要讓他害羞，對於這類顧客第一次的推銷只要能說上話十拿九穩就成功了。

2、自傲的顧客

對於這類顧客在與他交談時，必須顯示自己的專業知識，使他服你，這樣他就會對你產生信任感，成交的機率就會增大。

3、愛炫耀的顧客

這類顧客有兩種：一種是真正有錢，另一種只不過崇拜金錢而已。

對於第一類顧客，要誠懇的把商品的優點告訴他並且對他的有錢表現出不在乎的`神情，這樣顧客會對你這樣的神情產生好奇，這樣交易就水到渠成了。

對與第二種顧客，你就必須對他們進行奉承，恭維他們，使他知道導購員非常羨慕他有錢，滿足他的虛榮心，不可揭露他們的虛假那樣會傷害他的自尊心，使交易發生困難。

4、精明的顧客

這類顧客對他們的自己的判斷都比較自信，他們一旦確定導購員的可信度後就確定了交易，也就是說推銷給顧客的不是商品而是導購員自己，他們判斷正確，當導購員有些膽怯但很誠懇熱心時他們也會與你成交的。應對這類的顧客有兩種方法，一是實打實的說，該是幾就是幾，對他們真誠熱心使他對你產生信任，二是在某一方面與之產生共鳴，是他佩服你，使之成爲知己的朋友，他們對朋友都是很慷慨的。

　　

5、害羞的顧客

應對這種顧客方法是第一次先與他聊天給他一個好的印象，這樣他雖然還有些神經質但對於你卻是信任放心的，要細心的觀察他是時不時的稱讚他的優點，照顧他的面子他對你會更信任，你可以坦率的把自己的情況私事都告訴他，使他對你更親近，到第二次他就自然多了，就會把你當朋友看待，交易極易成功。

6、冷淡的顧客

應對這類顧客在推銷時要小心謹慎說的全面一點決不可大意，並且要表現出你的誠懇，介紹完以後他會進行一段思考，這時導購員要閉嘴等他擡起頭之後會問一些問題這時候你再回答，從這些問題中你可知他的購買慾，你就可以介紹商品的優點，使他對商品產生更大的興趣，這樣達成交易的可能性就大了。

7、開朗的顧客

他們做事時就已經想好了怎麼做，他對導購員有種抗拒的心理，一見導購員就馬上說我不想買只是看一看，其實這話是一種抗拒，導購員不用理會他，只要商品使他滿意他就忘記自己說過的話，應對這種顧客只要以誠懇親切的態度並與他交談營造親切感就會拉近雙方的距離，這筆交易也就做成了。

8、好奇心強的顧客

這類顧客比較單純，只要對他真誠熱情主動商品又和他的意，他就會高興的買下了，如果你再說這是以優惠價格賣給他的他就會愉快的付款。

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讚美客戶的銷售技巧：

1、拿一些具體明確的事情來讚揚

如果在讚揚客戶時，銷售員能夠有意識地說出一些具體而明確的事情，而不是空泛、含混地讚美，那往往可以獲得客戶的認可並坦然接受。因此，會讚美的推銷往往會注意細節的描述，而避免空發議論。

2、找出客戶異於他人的地方來讚揚

鋼鐵大王卡耐基在《人性的.弱點》一書裏便講述過這樣一件事：卡耐基去郵局寄信。在他等待的時候，他發現這家郵局的辦事員態度很不耐煩，服務質量非常差勁，因此他便準備用讚揚的方法使這位辦事員改變服務態度。

當輪到辦事員爲他稱信件重量時，卡耐基對他稱讚道：“真希望我也有你這樣的頭髮。”聽了卡耐基的讚揚，辦事員臉上露出了微笑，接着便熱情周到地爲卡耐基服務。自那以後，卡耐基每次光臨這家郵局，這位辦事員都笑臉相迎。

從上面可以看到，每個人都有一種希望別人注意他不同凡響的心理。因此，如果你在讚揚客戶時，如果能順應這種心理，去觀察發現他異於別人的不同之點，以此來讚揚，一定會取得出乎意料的效果。

　　

3、要善於找到客戶的亮點

讚美是說給人聽的，一定要與人掛上鉤，要善於把一些亮點跟客戶聯繫到一起。如你看到客戶有一輛名牌汽車，如果你輕輕地摸着車子連聲說：“好車!好車!真漂亮!”這仍然起不到讚美客戶的作用，因爲車子再漂亮，那也是生產廠家的功勞，和車主有什麼關係呢?如果你這樣說：“這車保養得真好!”那效果就完全不同了。

4、讚美要說到客戶心裏

如果你的讚美正合客戶的心意，會加倍成就他自信的感覺，這的確是感化人的有效方法。也就是說，如果話能說到客戶心裏，說出他的心聲，作用更大。