年輕管理者如何管理老員工

年輕管理者如何管理老員工，如今，很多“90後”都開始進入了管理崗位，而那些“80後”“70後”企業資歷更深、年齡更大的員工們都會不禁擔心自己能否在企業中還有立足之地。下面跟隨我具體瞭解年輕管理者如何管理老員工。

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一、多溝通+制定科學績效考覈管理

年輕人與年輕人都會存在代溝，何況年輕管理者與老員工之間呢？管理者要主動多瞭解老員工的想法，聽取他們有用的建議。同時，通過制定科學合理的績效管理，全面評價和考覈該員工是否稱職。

但是，並不是只關注考覈結果，而是要在監督的同時，對工作過程進行控制，從中瞭解老員工的工作作風、工作技能等。

二、及時消除不改現狀的老員工

有些老員工，並不是年長老，而是在企業呆得時間長了，認爲有經驗，比其他新來員工懂的企業規則了。不想改變，也不想服從管理等。這樣的.老員工，管理者要及時把他們請出企業，同時，做出合理的補償。

三、幫助老員工成長

企業中的老員工會出現“難管、不好管”除了員工本身有問題外，最主要的還是領導者沒能及時培養，放任自流。所以管理老員工可以幫助他們規劃職業生涯，通過調離崗位，參加技能培訓，使他們所擁有的工作技能能跟上當前企業的發展。這樣不僅能給新員工樹立榜樣，還可以增強新員工對企業的歸屬感。

　　

四、制定福利管理

福利，現在是大多數企業都在不斷完善的體系。因爲，員工最關注都是自己的切身利益是否有提升。所以，管理老員工方面，可以通過打“情感牌”，給老員工多一份關懷，如工作一定年限的老員工，提供保險、提供額外福利等。

這樣不僅能否感動老員工，還可以讓全體員工看在眼裏，激發廣大員工的工作積極性，對營造和諧工作氣氛有一定促進作用。

其實，如何對待老員工，是更加需要管理技巧與方法，才能更好的帶動企業進一步發展。特別是對於年輕的管理者，老員工會認爲年齡小，經驗肯定不足，更加不服管理。

因此，年輕的管理者，要明白老員工在企業中的作用，是一把雙刃劍，通過老員工過去經驗的沉澱，開發、利用使用好，可以錦上添花，用不好危害“無窮”。

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1、要保持謙遜

爲人謙遜要求我們要善於正確看待自己的優缺點，不論別人怎樣誇獎你，你都要明白自己還遠不是個盡善盡美的人。

與謙遜的人相處，你會發現他在克服困難或實現組織目標過程中所表現出的堅韌不拔的毅力；

與謙遜的人相處，你會發現他在與你談話和交流中的語氣是如此的讓你信服和心悅；

與謙遜的人相處，你會發現他能夠體諒你的不易，能夠寬容你一時的缺點。

如今，新晉管理者們的下屬多是“90後”，甚至“80後”。

對於同齡人，謙遜是緩解嫉妒和敵對情緒的'最佳方式；對於年齡比自己大的前輩，謙遜是一種禮貌和尊敬，能有效獲得前輩對你工作上的支持。

另外，謙遜還能讓你在招聘新員工時給對方留一個良好的印象而吸引他們加入你的團隊。

2、要善於傾聽

傾聽真的是知易行難。它並不是簡單地聽到了，因爲“聽着”的不僅是耳朵，還應有眼睛、腦和心。

就是說，我們所謂的“傾聽”除了聽對方講話外，還要觀察講話人的神情、體態，甚至需要進一步地用心揣摩對方說話的意圖。

“兼聽則明，偏信則闇”——管理者在傾聽下屬的彙報時並不只是從單方面的去了解情況，更有效的傾聽應該是360°地傾聽周圍其他同事和上下級的言談。

　　

3、要懂管理分配原理

剛上任的時候，難免會碰到下屬對新晉管理者陽奉陰違的情況。這個時候，管理者就需要用到管理分配原理了。

所謂管理分配原理，就是當下級向管理者就某個事件請求給予指示或決策的時候將決策權交還給下屬讓其自行決定。

和授權不一樣的是，授權往往是爲了便於下級更快、更直接地處理事情。

而管理分配原理的應用情境更多是將影響下屬的決策權交由當事人自行處理，管理者不去考慮各方的利益而讓他們自行權衡利弊。

例如，從來都是單獨出差的某公司業務員A突然要求與業務員B合夥出差，理由竟然是路途偏遠——這擺明了是給新晉管理者的工作找麻煩，難道業務員B能爲業務員A修路不成？

而懂得管理分配原理的新晉管理者對業務員A說：“好吧！去吧！不過這個項目只能有一個承擔人，你得承擔你們兩個人的營銷費用哦！”業務員A考慮了下，最後還是決定自己單獨出差。

讓員工自行決定自己的行爲，一方面有利於他們更積極地參與完成自己的工作，另一方面杜絕了不成熟管理者的決策對其他人可能產生的不良影響。

4、要展現專業實力

沒有誰願意追隨一名平庸的管理者，當然，極少有管理者能處處顯得卓越超羣。但只需要他能在進行重大決策時適時展現出強大的專業實力，對於信仰“強者至上”的下屬必將追隨。

既然是新晉管理者，既然是初來乍到，下屬對其管理能力還不甚瞭解。這個時候，新晉管理者需要適時展現自己的專業實力以贏得下屬的尊重。

一般來說，管理者的專業實力包括四個方面的內容：

1專業知識，即與自己本職工作相關的專業知識、技能和工作經驗等；

2決策能力，即對自己職責範圍內的工作能迅速做出判斷，果斷採取行動；

3分析問題及解決問題能力，即對工作中出現的各種問題做出準確的分析及採取有效的解決方法等；

4協調及合作能力，即建設和凝聚好自己的團隊，協調與其他部門的工作關係以及資源調配等幫助下屬們提高工作效率。

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1、努力理解員工的差異

在史蒂芬·柯維(Stephen Covey)提出的“高效能人士的七個習慣”中，第五個習慣指出：“首先努力去了解對方，然後讓對方瞭解自己”，這一點對領導者瞭解員工的差異來說十分重要，特別是對那些管理經驗或溝通技巧欠缺的領導者。瞭解這些差異是領導者瞭解員工需求的關鍵，從而，作爲企業領導者可以幫助員工在工作中發揮最大潛力。

2、利用團隊的智慧和經驗

年長的'員工可能會因爲受年輕領導的管理而心生不自在，爲了緩解他們的情緒，領導者可以讓他們參與企業的經營，而不僅僅是其本職工作。每個人多少都會有些虛榮，領導者可以聽取員工的建議或意見，這樣可以確保讓員工感到獲得了領導的欣賞，感受到“被需要”。由於員工獲得了領導的欣賞，領導也會因此贏得員工的尊重。

3、保持自信和堅定的立場

員工會對以下兩種情況最爲不安：(1)擔心工作不保;(2)擔心領導靠不住。爲了自己和團隊，創業者要成爲企業裏自信和堅定的領導者。

　　

4、相互交流學習

你可以依據員工年齡，讓他們學習一些新技術或瞭解一些新趨勢，他們會從中受益。另外，領導者也能夠從擁有各種經驗的員工下屬那裏學到很多經驗。相互交流學習是領導與員工之間聯繫與溝通的一條有效途徑。但是，領導者要注意不能和員工成爲“哥們”，或者跨越僱主與僱員間的界限，否則以後可能會產生某些問題。讓員工之間保持專業的業務交流，這對領導和員工來說是一種互利雙贏。

5、開誠佈公地溝通

高效能領導者，無論年紀多大，他們都會理解並解決員工所關心的問題。從領導者的角度來看，儘管年齡不大，但是仍非常希望能管理好這家公司，可以爲員工提供良好的工作場所，並且歡迎員工提出任何意見幫助你提升領導能力。領導者的`謙遜和誠實會讓員工感到很舒服。

6、慷慨表達你的感恩

馬斯洛需求層次理論中包括對尊重的需求，尊重需求屬於人的基本需求之一。尊重體現了普通人渴望獲得他人的接受和重視，尊重在職場上當然也十分重要。作爲一位年輕的老闆，你可以表達出你的感恩，以獲得員工的尊重。你可以對員工的不懈努力表示感謝，稱讚他們，並認可他們，而員工也會通過更優秀的表現來感謝你。

7、平等對待每位員工

請記住，在討論雙方共同關切的問題時，領導者要提出對員工的具體期望，並對每位員工給予同樣的尊重和重視。